破局之眼(2/5)

峰说，“不要只把银行当存钱的地方。他们有网点，有客户，有支付工具，你们有产品，有场景，完全可以合作。” “比如，跟银行发联名卡。刷你们的联名卡，买鞋打折，景区门票打折。银行帮你们引流，你们帮银行促活，双赢。再比如，推消费分期。高端鞋、文旅套餐，都可以做分期，零利息或者低利息，降低消费门槛。当然，这些合作很多现在你们都做不了，可以挑一些你们能做的。” “还有，刷卡能留数据。现金交易，钱收了就收了，不知道谁买的、买了什么。刷卡就不一样，能积累会员数据，知道客户是谁、消费习惯是什么，方便做精准营销、做会员体系。这些数据，都是无形资产。” 肖克越听越觉得思路开阔。 他以前跟银行打交道，无非是开户、贷款，从来没想过还能有这么多合作方式。 “您是说，支付方式的变化，不只是收钱方便了，还能反过来推动业务升级？” “对。”洪峰点头，给出第三个核心结论，“形式推动结构转变。支付这个‘形式’变了，消费行为就变了；消费行为变了，消费结构就变了；消费结构变了，产业结构就得跟着变。” “以前是生存型消费，大家买东西先看便宜不便宜，现金支付最直接。以后是体验型消费，大家愿意为服务、为情绪、为体验付钱，刷卡、信贷就更适配。你不变，消费者就用脚投票，去找更方便的商家。” “所以不是‘等消费者变了，我再变’，是‘先把基础设施搭好，引导消费者变’。你先装了POS机，先做了分期，先搞了会员体系，消费者慢慢就习惯了。等别人反应过来，你已经攒了一批会员，占了先机。” 肖克把“形式推动结构转变”几个字，重重写在笔记本最显眼的地方。 他想起刚做云翎的时候，也是先把门店装修升级、服务加上去，慢慢才有了高端客户。不是等高端客户来了再升级门店，是门店先升级了，才吸引来高端客户。 原来这就是形式推动结构。 先搭架子，再填内容；先造场景，再引用户。 “消费结构升级这块，您能再讲讲吗？”肖克接着问，“比如女鞋行业，未来结构会怎么变？我们该往哪方面发力？” 洪峰想了想，说： “鞋类消费，会分成两极。一极是极致性价比，便宜、耐穿，走下沉市场、走批发。另一极是品牌化、细分化。功能鞋、场景鞋、情感鞋，越来越细分。” “比如，专门的通勤
本章还未完，请点击下一页继续阅读>>>