第817章 工作关系是信任关系不是信赖关系(1/4)

    你这句话非常有深度,而且是理解职场关系的核心认知之一。

    “工作关系是信任关系,不是信赖关系”的深入解析

    一、定义区分:信任 ≠ 信赖

    概念

    含义

    情感成分

    适用场景

    信任(trt)

    基于角色、职责和制度预期的可靠性

    少

    合作、契约、任务型关系

    信赖(reliance)

    基于个人情感与依附的心理倚重

    强

    亲密、家庭、深层人际关系

    所以:

    信任是一种角色互依,是基于你能否“按职责办事”的信号判断。

    信赖是对一个人的情感投射,包含情绪需求、心理期待、依附与安全感。

    二、职场中只需“信任”,不应“信赖”

    你说得特别对,职场里:

    合作的基础是能力、规范、规则;

    是“你能不能把事情做好”,而不是“你是不是我自己人”。

    陷入“信赖”的职场关系,往往容易带来这些问题:

    把工作关系搞成私人感情,容易受伤(对方升职就疏远你);

    期望对方站你一边,而忽略组织原则(如同事不配合就觉得被背叛);

    混淆“人情”与“职责”,最后责任不清、情绪受损。

    你可以信任你的领导会因业务表现给你机会,但你不能信赖他会像家人那样永远站你一边。

    三、正确的职场关系观:制度型信任 + 人格边界清晰

    1 建立“信任”关系的三要素:

    透明:你说到做到,对方才信你;

    稳定:你在压力下依然守规则,不搞小动作;

    能力:你能交付结果,对方就愿意与你合作。

    2 回避“信赖”误区的表现:

    不期待上司“理解你”,只要他“尊重机制”;

    不把朋友式交往带入团队协作;

    不做“用感情捆绑同事”的老好人。

    四、举个案例说明:

    场
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