第18章 电梯门打开时我在哪 前篇(1/3)
自从1852年美国人伊莱沙·格雷夫斯·奥的斯发明了电梯，至今已经一百七十多年，电梯已经成为人们生活中，最常见的工具之一每天都会被用到。现在无论是层的小商场，还是几十层的高楼大厦，人们都会乘坐电梯上下楼，所以在这两米见方的狭小空间里，每天都会进出很多人，发生很多事。与电梯相关的，最为着名的事件，应该就是“蓝可儿事件”了。酒店当时的监控录像显示，那时蓝可儿在电梯内的诡异举动，到现在也还停留在诸多猜测阶段，没有最终定论，甚至有人认为蓝可儿当时遇见了灵异事件。所以我们永远不会知道，当我们进入电梯之后，接下来会发生什么。
我所工作的便利店，是在一栋名为“骏景商务写字楼”的一楼，写字楼地上一共十八层，地下两层是停车场。除了一楼有几家商铺之外,楼上全是一家挨一家的公司，可想而知我们店的顾客主要是,那些在公司里没日没夜搬砖的打工族。我们店面积在二十平米见方，举架很高所以隔出一个小二层，二楼是员工休息室、洗手间和监控室；一楼是便利店主体、仓库和作业间。别看面积不大，因为开在写字楼下面，这些打工族的早餐、中餐、下午茶、夜宵，很多都是在我们这解决的，所以营业额在各个门店中也算是名列前茅。
店里除了店长和老刘是正式员工之外，我和小郑、小郭都是小时工。这是便利店的标准人员配置：一位店长上白班（早8：00-晚6：00）总管店内大小事务和对账向公司汇报；剩下的员工分为早班（早7：00-下午3：00）、晚班（下午3：00-晚9：00）、夜班（晚9：00-早7：00）三班倒。老刘是正式员工，主要上早班和晚班，我们三个小时工，主要上晚班和夜班（偶尔会排早班）。排班是由店长按照每个人时间来分配的，每周确认一次。如果谁有事就和其他人换班，实在排不开了，就由老刘和店长顶上，所以除了夜班以外，基本上可以保证店内有两个人在岗。
干服务行业最重要的，自然是“客户是上帝，一切为了客户！”所以在本栋商务楼范围内，我们会给客户送货上门，白天会留一个人看店，另一个人去送货，当然也有加班到三更半夜点夜宵的客人，这时店里只有值夜班的一个人，就不得不先把店门锁上，送完外卖再回来开店
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