第297章 星星外卖(2/3)
户的方式,其实没有其他平台那么难。
首先星星外卖本身的平台流量就是天然的优势,借助星星团购积累的商家和客户资源,比一家家去拉新维护要稳定得多,单单这些本身的流量,就可以很好的让星星外卖度过上线初期新用户的快速发展期。
然后就是老套路了,通过微信微博、影视游戏脸谱空间等平台的社交账号运营,以及满天星集团多年积攒下来的口碑,在网络上持续进行广告营销,猎豹浏览器和搜索引擎和其他产业平台上,也顺带进行一定推广宣传,持续扩大平台影响力。
单单就是这些推广,就能够领先其他竞争对手几条街!
毕竟作为国内最大的社交平台集群,满天星集团的所有推广平台,加起来的推广效应,华夏境内还没有哪个公司能比得上的。
最大的问题在于,对于自家的星星外卖,这些平台都是免费推广的,所以不论是时段还是内容,比其他品牌花巨额资金砸出来的效果要强得多。
稳定好头把交椅后,顾秋顺势推出了联名会员模式。
联名会员就是是产品跨界合作,借助于企业双方的影响力,提升交互流量和产品的增值服务收入。
星星外卖首先在自家集团推出该项业务,联名对象包括星光视频音乐,星浪游戏等等各种产业领域。
比如,用户在星光视频或者音乐平台,选择了包月卡或者季卡年卡等消费,平台就会赠送送星星外卖的月卡,或者消费券等等联名优惠活动。
随着市场的进一步扩大,联名会员模式慢慢蔓延到集团外部的其他领域,比如三大运营商和两桶油,都有星星外卖联名卡。
这样一系列的操作下来,星星外卖的客户量得到了极速的增长,怎么留住维护客户,就成为了外卖公司的必修课。
为此,顾秋特意在高层培训会议上指出:“就像你们出去逛超市,有的时候是因为想买个什么东西,有的时候仅仅只是去逛一逛,对于进入星星外卖的用户,我们也可以粗略的把他们分为目标明确性用户,以及暂时不那么明确的用户。”
看着依旧一脸懵逼的众人,顾秋继续说道:“对有明确购买目标的用户,一般他们的活动路径为大多都是搜索店铺,然后进入店铺详情页,
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