第6章服务员(1/4)

    罗焕新把那套海蓝色的西服套装洗净叠好,退还给领班郑欣。然后接过客房领班温燕递给她的工作服,她以后就是客房服务员了!

    十六七岁的罗焕新穿上那套深褐色的工作服,怎么看都是别扭的!

    客房部的工作是打扫客房,客人退完房她们要第一时间打扫干净。

    收床单,清马桶,拖地板,擦玻璃,每一处细节都不能忽略!

    这个工作没有几个年轻人愿意干,大多是一些三四十岁的大妈,体面的工作不好找,只能屈尊做这打扫卫生的工作!

    罗焕新才十六七岁,跟这些大妈站在一起,稚嫩的小脸尴尬无比!

    如果不是因为她性格太内向,太拘谨,她又怎么会被领班调到客房部打扫卫生?

    罗焕新和发小茜茜跟随同乡来省城找工作,两个人进这家五星级酒店本来是应聘服务员的,试用了一个星期,茜茜成功过关,她却被调到客房部去了!

    领班温燕例行公事跟她们这些基层服务员开晨会,她手里拿着一个文件夹子,挨个点名字:“杨亚楠,李小红,龚丽雪,赵云玲,刘大梅,罗焕新……”

    念到最后一个人名“罗焕新”的时候,她抬头看了一眼,挑下眉问道:“你叫罗焕新?”

    罗焕新用手捏着衣角,局促不安地说“嗯,我叫罗焕新!”声音小得几乎只有自己才能听到!

    温燕不满地说:“你叫罗焕新,为什么我点名字的时候你不喊到!”

    罗焕新小脸涨得通红:“我喊了!”

    “你喊了吗?我怎么没听到?”温燕声调又提高了几个分贝!

    挨着罗焕新站的李小红是个四十来岁的中年妇女,她替罗焕新辩解道:“头儿,她确实喊了,我听到了!”

    其她几位服务员也纷纷点头异口同声地说:“她是喊了,我们都听到了!”

    温燕脸上微有怒色,她扫视了一遍这几个服务员,不想再耽误大家的时间,她说:“罗焕新今天刚来咱们客房部上班,我就不计较了,以后我点名字或者是提问题,大家必须大声回答,记住了吗?”

    那些个老服务员都是工作了好几个月的老油条,没几个人把领班温燕的话当回事,都心不在焉地答知道了!

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