第3571章 父子感情拉近中(3/4)
：“把这一页备注署名：天才班核心用户洞察。”
姬白龙挑了挑眼，断然拒绝道：“不用，我只是随口说说，别写材料里。”
“有用的意见就是贡献。
内部版写上，要让团队知道这一页是谁的功劳。”
姬白龙有些别扭地转过脸。
他能感受到陈默没有哄他，而是纯粹把他的洞察当成了商业贡献。
他心里那股别扭劲，在这一刻悄然松动。
许青念道：“瑞幸目标人群是所有追求极致效率的城市青年。”
姬白龙看着那行字，几乎是本能般脱口而出：“这里的措辞逻辑依然存在致命的问题。”
“‘追求效率’这四个字对于有血有肉的年轻消费者来说，显得过于冰冷生硬了。”
“应该修改为，被当前高昂的城市生活方式所压制、但内心深处又不愿放弃个体体面感的当代城市青年。”
“他们真正迫切需要的，其实是一个价格亲民、取餐方便、且在社交圈子里绝对不丢人的消费替代选项。”
会议室安静了两秒。
许青拍桌叫好，罗曼赞许这更有人情味。
陈默看着姬白龙微笑：“现在，明白为什么让你坐过来了吗？”
姬白龙面色局促：“他们只是觉得暂时能用上罢了。”
“能用在商业里就是黄金。战场上，能用、好用远比空谈重要。”
许青转过电脑请教：“姬同学，以你最挑剔的眼光来看，这材料里最容易被质疑的死穴在哪里？”
姬白龙深邃的目光在电脑屏幕的数页报表上缓缓扫过，最终停在了补贴预算那一页：“就在这页。
你们在材料里用了极大的篇幅去论证前期的亏损补贴能培育出用户的日常习惯。
但海外的那些资本老狐狸一定会抛出一个最致命的质疑：一旦未来瑞幸的补贴力度减少甚至停止，用户凭什么不转过头重新投向星巴克的怀抱，或者直接选择其他更低价的竞争对手？”
财务负责人神色一肃，重重称是。
姬白龙伸手指着数字化流程那一栏解释道：“所以，你们在材料里不能一味地去向资本强调便宜，你们必须把‘用户的切换成本’这个核心概念给加进去。”
“消费者一旦习惯了每天在下楼前两分钟用手机软件下单、到店即取、在办公室里一键拼单享受优惠，当他想要尝试其他新品牌时，就会发现传统排队点单的模式变得极其繁琐和低效。”
“这种在无形中帮用户建立起来的低决策成本，才是真正阻碍他们流失
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