第35章 一场乌龙(1/3)
一般来说从他们公司出售的普通机器人出了故障,完全不用张麟武亲自去修理,公司有维修部门,甚至还有专业的机器人修理师。这些机器人修理师都能全自动地给其他机器人做全身维修检查。
需要张麟武他们亲自去上门维修的客户,只有订购特殊类型的机器人,比如替代陪伴型机器人,完美模拟人生机器人等等,这类机器人本身具有特定的价值,需要与客户保持良性的长期合作关系。
当然,对于这类机器人的严格管理,也是其中一个原因,必须由他们才有可以查看机器人后台数据的权限,同时还需要客户在场输入密码,查验身份才能进行操作。
张麟武半小时后到达了这位客户家里,客户是一对中年夫妻,他们直接说明了情况:他们记得清清楚楚,昨天晚上约莫十一点将机器人安置在了充能桩上充能,可早上起来就突然看到机器人出现在了厨房。
张麟武侧头顺着男人的手指看去,在厨房的水槽前看到了一个机器人少女,它绑着马尾辫,双眸紧闭,鼻翼没有一丝起伏就像是一尊蜡像。
“我们怕出现故障,所以就直接强制关闭了。”女人声音温柔。
他们的房间是三居室,客厅不大,从摆饰和家具可看出来生活并不富裕,他们当时是太过于思念已故的女儿这才订购了替代机器人。时隔三年了,他们对待这位超出他们消费水平的机器人,依旧是再三谨慎,处处小心。
张麟武先安抚了两人的情绪,紧接着开始干活。他打开机器人的后台操作系统,请两人输入了他们的后台密码,查看后台的操作记录以及检查是否数据异常。
张麟武一眼看到半夜三点有指令输入——终止充能。
“半夜三点,我们都睡着了,根本不会向她下达指令。”女人一口否认。
这对夫妻购买的是最低档的陪伴替代机器人,它们仅仅只是外观与要模拟的人相似,而所装载的系统却不是类脑系统,只是普通的服务系统罢了,也就是最普通的机器人换了一个逼真的拟人外观,所有的一切都需自己来进行操作。
张麟武记得之前他做回访时,这对夫妻是非常满意的。他们发掘出了新的作用,就比如说一日三餐有机器人做了,第二天还能提醒他们当天所有要做
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