第15章 难缠大爷(3/3)

    “现在智能化、数字化推广，需要电量信息集成、分析优化和信息展现，除了计量电费外，还要承担适应智能电网和新能源要求，所以功能更强大的智能电表应运而生，智能电表是通过电流感应线圈感应计量，误差达到了05％甚至更低。”

    “毛姐，所以换表后不是多走电字，而是计量更精准了！”

    “小暖，我明白你说得，可是这话你跟牛大爷说能说得通吗？”

    “如果牛大爷怀疑电表有问题，可以让他校验，证明咱们的表没有问题。”温小暖不服气说道。

    “小暖，你又糊涂了，牛大爷嫌多收电费正闹意见呢，你让他去校验最后证明电表没问题，然后再让他交校验费，你说他能干吗？”毛小月翻了个白眼，很是无奈。

    温小暖愕然，她只会照本宣科，一下忘了。

    国家有规定，如果校验电表没有问题，客户要承担校验费，现在的智能电表技术很成熟，生产出来的有问题的不超过万分之一。

    让牛大爷校验，结果9999％电表没问题，结果还要交校验费，牛大爷还不反了天。

    温小暖不知如何解决，毛小月颇为不满道，

    “这么难解释的客户非让我去，刘所也真是的，根本就解释不通嘛。”

    寇英听着也是直咧嘴，软话安慰毛小月，“毛姐，谁让咱是最底层搬砖人呢，刘所安排咱们为客户解释也不能不干。”

    “其实刘所也不容易，牛大爷老反应电费高，都在公司挂号了，上面让咱们找到问题所在，这都成一项指标了，解决不了刘所都得把头发抓下来。”