第34章 纸上得来终觉浅2(3/4)
冰封,安静得能听见灰尘飞扬的声音!
我看到苏三的脸上阴沉得几乎快要滴出水来。周树也默不作声。
谢立梅嘴欠一时爽,得罪领导火葬场!此刻懊恼不已,脸上也风云变幻。
坏了,小辣椒惹事了!
我一看情势不对,赶紧站了出来。
我皮笑肉不向的看着周经理:“周经理,苏课长,各位领导。谢组长没别的意思。主要是我给她反馈过一件事。她有放在心上,才有感而发而已!”
周经理有点意外:“你反馈的,说说看!”
我提了提神,组织了一下:“我这不刚到iqc不久嘛,有空闲的时候就翻看了一些过往的供应商品质异常处理履历,想从中吸取一些经验教训。结果发现了一个问题!”
周经理饶有兴趣的样子:“什么问题?”
成功转移话题,我胆子也大了:“我发现iqc处理的异常90以上都是外观问题。功能问题基本上各个部门都没什么争议的。争议主要来自于外观不良问题,而争议的焦点往往又集中在对不良品判断标准上,我认为我们对外观不良判断的标准认知不统一。”
周经理把身子正了正:“这个发现有点意思,你继续说,什么叫不统 一?”
我把心放了下来:“我查i了qc的相关检查资料,发现我们的资料里的不良标准有些是模糊的,让人无法把握。”
周经理脸色严肃起来:“怎样个模糊法?”
我越发自信,开始长篇大论:“譬如开发工程发行的零件承认书里规定铭版不能有划伤。
但什么是划伤?划伤的标准是什么?划多深、多宽、多长?才算是不良?那擦伤呢?刮痕呢?这又该怎么判断?
这些都没有明确的定义,所以判断起来就具有相当的主观性。
但每个人的所站的部门立场不同,权责也不同,对不良的认知和对待态度也就不一样。
iqc是宁可杀错,不肯放过;生管是我死后那怕洪水滔天;采购是得过且过;生产是你不要过来呀!
这样公说公有理,婆说婆有理,彼此之间还不吵得飞起?”
这一刻,我仿佛站在了舞台中央,成了光环下万众瞩目的主角
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