第266章 货比三家(2/3)
的加油卡。欧阳问就这些了吗?
张鹂有点急了
“哥,这是我们这儿最大的优惠幅度了。以前不曾有过的,你要相信我。”
“那好!我还是要比较一哈,希望你能理解。顺便感谢你请我吃了桃花面。”欧阳说着抓起手包准备往外走
一霎间他看到张鹂的脸上有些失落,但马上又恢复了正常。“哥,认识你很高兴。不管你是否在我这买车,认识你是我们的缘分。”
欧阳驱车赶往平湖路另一家4s店。他是个雷厉风行,做事果敢的人。拖拉,腻歪不是他的风格。
这款“普拉多”车价好几十万,肯定要货比三家的。因为他的钱,每一分都是辛苦挣来的。不是刮风逮来…
省下就是挣下的。
走近这家4s店。欧阳感觉,与并榆路那家有很大的反差。他说不上是装饰不到位,还是灯光不够明亮,
感觉暮气沉沉。
不像刚才那家宽敞疏朗,窗明几净的。再看看员工,一个个蔫不拉叽,无精打彩。
像没睡醒似的。
而并榆路那家,个个精神抖擞,阳光而充满激情
欧阳心想,同样的产品由于给顾客的感觉不同,消费心里也会有所倾斜。按理说这家4s店离他的家很近,今后保养维修什么的还方便…
可是如果选择。
欧阳宁可舍近求远,选择张鹂姑娘那家4s店。这可能就是氛围体验的作用吧。
同样的产品。
但是当顾客踏入你家店里的那一刻,就已经分出了高下。产品是死的不会说话,但是导购是活生生的啊。
可以赋予产品生命
品质,信任,包括今后的售后和维养一摊子事呢!顾客不仅仅要感受当下的购物体验,还要考虑后续的一切。
世上就没有一劳永逸,不出问题的商品,那么出了问题怎么办?顾客要权衡。
显然,客户会选择更信任更热情,更善解人意的那家下单。这点毋庸置疑。可见人的因素有多么重要哦。
一个三十多岁的女子接待了欧阳,她与张鹂形成很大反差。论颜值也不差,但她表情木纳。介绍起车子也都是客套话,感受不到热情…
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