第273章 第 273 章 国货危机(5/6)
解决，拖到明天就不知道会出什么新版本了。
售后服务部主管十分为难：“这个贴子刚发出来，我们的扫描机器人就第一时间发现了，而且还私信给他，问他具体情况，但是他不回复。”
“私信不回复，那就在贴子下面回啊。”
售后服务部主管：“我们需要他的机器ii号，还有他的一些个人信息，公开问，不太好吧。”
“你可以让他私信给你啊……”安夏的头开始痛了，系统又没限制个人不能私信给官号。
“再说，你公开发，证明公司在关注这件事，在积极处理，而不是像他说的那样不闻不问。”
售后服务部主管去了，安夏一刷新，在各个贴子下面都出现了紫金售后官方号的提问，希望发贴人能与售后联系，提供信息，方便处理。
对方也回复了：“我不发贴，你们也不会联系我。现在我已经不相信你们了，我要去法院起诉你们。”
下面也有其他号推波助澜：“这么严重的事情，客服都没有上报过吗？紫金科技的一线客服权力这么大？”
“内部管理这么混乱？”
“还想当国货之光，拉倒吧。”
……
晚上七点，再也没有等到任何回复。
售后服务部已经把呼叫中心、线下直营和代理的所有售后网点都调查了一遍。
在岗和歇班的
员工都问过了，没有一个人对手机爆燃事件有印象，他们都说要是跟贴子里说的那样，他们哪敢自作主张，早就第一时间上报了。
如安夏所预料的那样，评论越来越多，一面倒的支持发贴人。
薛露那里已经接到许多媒体电话，询问详细情况。
真等发贴人起诉不现实，他要是不起诉呢？
等下去，消耗的紫金的名声。
安夏指示：“从照片里找出线索，无论如何，这事必须在24小时内，对外发布进一步的推进结果。”
今晚在紫金奉命加班的有售后服务部、对外宣传部，还有人工智能部。
凌晨四点半，安夏的手机响起，对面传来一个疲惫又兴奋的声音：“安总，找到线索了。”请牢记收藏：, 最新最快无
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