第142章 掀翻规则(1/3)

    还没等高海回话，苏牧自问自答道：“新都报的报道发出之后，我们大悟医院的声誉遭到严重损害。
    公众需要我们给出一个态度。
    一个能够让他们能够继续信任我们大悟医院的态度。
    我觉得，‘先治病，后付账’可以帮助我们表达我们的诚意。
    ‘先治病，后付账’不仅仅是一种支付方式。
    更是我们大悟医院敢于对患者负责！
    勇于承担责任的表现！
    让患者可以放心就医、安心就医。”
    “要达到这样的目的，‘先付账，后纠错’的机制也可以做到啊。”高海不解道。
    “高院长，我且问你。”苏牧顿了顿，盯着高海问道：“赖账是小概率事件还是大概率事件？”
    “现在公民的素质普遍偏高，赖账应该是小概率事件。”高海如实回答道。
    “‘先付账，后纠错’和‘先治病，后付账’看起来效果都是一样的。
    但是，给患者的感受是不同的。”苏牧解释道：“前者决定权在我们大悟医院，患者本来就对我们大悟医院没多少信任程度。
    这个‘先付账，后纠错’推出之后，只会被认为是我们大悟医院的公关手段。
    ‘先治病，后付账’就不同了。
    这种付款方式把决定权交给了患者，患者在争取自己权益的时候更有优势。
    我承认，这个付款方式难免会给一些投机患者有可乘之机。
    可这部分患者毕竟是少数。
    我们能为了小概率事件，而否定大概率遵守规则的患者吗？
    况且，对于那些不付账的患者，我们可以用其它的办法去规制他们。
    总之，我个人认为，为了一小部分不遵守规则的患者，放弃大部分患者对我们的信任，不值得。
    所以，我们大悟医院必须推行‘先治病，后付账’！”
    苏牧的解释，猛然一听，貌似有点道理。
    其实，全都是诡辩而已。
    再好的规则都是防君子不防小人。
    赖账的患者虽然是小概率事件，可这小概率事件可是连成本都要倒贴进去的。
    医疗行业毛利润本来就不高。
    小概率事件发生一个
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