第一百一十九章 东京电视台信息化改造(1/3)

    星期一，更木剑八神清气爽，小剑八也是精神抖擞，神采奕奕。

    东京电视台在第二次改革之后，电视台的整体办公效率，大幅度提升。

    财务合同、人事合同、节目调研、考情绩效等事情都有台长办公室枫花练处理，影视制作、企画审稿、节目录制都有武田泰山的制作部完成。

    新闻部、特摄部、技术部、法务部、广告部各自有一套完整的运行体系。

    更木剑八只需要统筹全剧, 把控东京电视台整体的战略方向，具体执行都有中高层骨干们完成。

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    滴滴滴！

    办公桌上的电话响起，笨重的新型电话设备，屏幕显示出“办公室”的字样，这是台长办公室枫花练拨进来的电话。

    更木剑八按下红色“进入”按钮，这就表示让枫花练，可以进入办公室当面汇报。

    如果更木剑八正在和文京区的女大学练兵, 更木剑八就可以选择让枫花练电话汇报或者语音留言。

    这套系统是技术部部长田间勇, 负责进行电视台信息化改造项目招标。

    …………

    日本电信电话公司以1亿3000万日元的报价中标。

    日本电信电话公司, 是日本最大的通信运营商。

    日本电信电话公司通话资费低，信号好，通话稳定，接通率高，安装升级也非常方便。在互联网信息高速的浪潮到来之前，东京电视台这套公司内部通讯系统，绝对碾压国内90企业。

    在东京电视台大厦的负一楼，修建了一个占地五百二十平米的信息呼叫中心系统，并在一楼设置一处50个工位的通讯客服中心。

    坐席点击拨号、坐席权限设置、坐席角色管理、队列坐席状态监控、接通前自动报工号、坐席呼叫权限控制、定时提醒、录音查询，客户对坐席进行评分、坐席监听、标记客户等等超时代功能。

    电话沟通服务，是电视台给予观众的第一印象。这是在互联网浪潮来临前, 电视台和观众取得羁绊的重要渠道。

    东京电视台的新闻节目、综艺节目, 跟观众的互动性会越来越强, 大量的垃圾电话、无聊信息也越来越多。

    这
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