第2章 不要答应客户任何要求(1/4)

    听到电话里稚嫩的童声，我不由得打了个机灵。
    这么小，就想自杀吗？
    我对这份工作又有了新的认知，重新调整了一下情绪，轻声问。
    “你好小朋友，为什么要拔通这个电话呢？”
    那头说话很慢，好像每句话出口之前，都要仔细斟酌一样：“因为，我活不下去了。”
    “这是为什么？你还这么小，未来还很长。”
    “年龄小，未来就很长吗？难道不是幸福的人才有未来。”
    这句话好像激起了她反感，转头就给我一通怼，还狠狠上了一课。
    谁说不是呢，天天受苦的人，哪有未来。
    意识到自己思想跑偏了，赶紧正正神色，继续跟对方说话：“嗯，那你是不幸福吗？”
    “……是。”
    “是什么让您感觉到不幸福，能跟哥哥说吗？”
    “不能。”
    我：“……”
    小朋友很有个性嘛，拒绝的很干脆。
    但紧接着，她就又叫我了，声音哀求：“哥哥，你可不可以帮我一个小忙。”
    我的眼不自觉扫到桌上的红字：不要答应客户任何要求！！！
    要脱口的话梗住。
    换了一句：“小朋友，你应该求助你的父母，哥哥帮不上你什么的。”
    我的话音刚落，那头已经传来哭泣声。
    哭的特别惨，凄厉且尖锐，仿佛要刺穿耳膜。
    大白天的，我听的硬是起了一身鸡皮疙瘩。
    这样哭也不是办法，他不挂电话，我也不能挂，桌面的规则制度里写了。
    只能再安慰：“你先别哭，你可以先说说是什么要求，我听听看。”
    听听不要紧的，只要不答应。
    小女孩儿果然止住了哭声，“你帮我给我爸妈带句话？”
    “什么话？”
    “就说我下辈子还要做他们的女儿。”
    给我整迷茫了：“你既然想做你爸妈的女儿，那就好好活着呀，活着不就是他们的女儿吗，下辈子的事可不好说。”
    她没接着话，顺着自己的思路往下走，“我要一出生就生病，让他们倾尽家产为我治，等治好了我再自杀给他们看。”
    我：
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