第42章 每个人都有自己独到的价值(5/6)
“可改改你这种想法吧!谁说做市场的一定要俊男靓女?有些时候就是长得稳重憨厚一点的人,让客户有安全感。”
徐嵩直接眼神都直了,完全不敢置信:“怎么可能?你见过哪个旗舰店的店员不帅不漂亮的?至少没长得丑的吧?”
顾辙摇摇头:“你说的,那是2c的生意,也就是面向消费者的。那种销售,当然要美要帅,因为你需要让消费者心情愉悦、花钱花得爽。比如4s店,卖车的,这是最极端的情况,车模和卖车小姐哪个不漂亮?
但是2b的生意,也就是面向企业级客户的,对销售的长相要求就恰恰相反,你越是平平无奇、憨厚老实,越是能让企业级客户安心。
因为企业客户跟你不是买卖消费的关系,而是合作的关系,他的心态不是买你的东西让他爽,而是买你的东西跟你合作、一起再去赚第三方的钱。
所以2c的业务是消费心态,2b的业务是工作心态。一旦进入工作心态,人天生就希望自己的合作伙伴才能都用在刀刃上、最好是别的方面什么都不行,所有天赋点都点专业技能。
有一个众所周知的社会调查:同公司同岗同酬的两个人,如果有一个是美女,那么她的工作能力应该会比平均水平低两成左右。
如果还另一个是丑女,那么她的工作能力应该会比平均水平高两成左右——没办法,差额的两成薪水,就是在为颜值买单。
这时候,如果你的客户是用工作心态找合谋者,他是希望找个同等工资丑一点水平高一点的、还是找个漂亮点的草包?
所以有句老话说得好,‘歪瓜裂枣甜’,并不是歪瓜裂枣真的比漂亮水果甜,只是同样售价的歪瓜裂枣比同样售价的漂亮水果甜。
而长得丑的水果,只要大大方方打上‘丑桔’、‘歪瓜裂枣’的品类标签,再大大方方打个八折,很多人就会下意识来买,销路并不差的。
关键就是要善于激发对方心中那个‘同等工资下,长得丑的有真本事’的潜意识。所以你这种憨厚质朴的长相、你的专业素质、你的豪爽和领导力水平,好好发掘一下,真是一个做企业级客户的好材料。”
徐嵩越听越是目瞪口呆,内心颇受激励。
还真别说,他之所以之前跟顾辙关系那么好,也是有
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