第409章 最划算的一张门票(3/6)

涌现的退单呼声,呼吸全变重了。

“刘总!”

采销总监两眼放光,按捺不住心中的激荡:“阿里现在是彻底陷入泥潭了!今天这批照片推出去,淘宝后台的退货申请绝对会翻倍地上涨!那些急着穿厚衣服、急着用电器的买家,肯定全往咱们这边涌!”

“咱们必须趁热打铁!”

运营副总也跟着挥了下拳头,大声建议:“光发满减券还不够,咱们直接在首页把阿里的物流堵塞照片挂出来,告诉大家咱们不仅有货,而且路上畅通无阻,再去抢他们一波客户!”

刘东强听着下属们的提议,眉头微微皱了一下。

“挂人家的照片去踩同行?这种下三滥的手段,不是咱们京东干的事。”

刘东强的声音不大,但带着一股不容置疑的力量。

他把空烟盒捏扁扔进垃圾桶,直直地盯着运营副总。

“林总为什么发那些照片?因为那是客观发生的社会事实,他是在替老百姓说话,替整个行业指出隐患,咱们要是跟着落井下石去嘲笑对手,在公众眼里,咱们就成了投机取巧的小人。”

“那咱们不做点什么,就被动的等着?”运营副总有些不解。

刘东强拉开椅子坐下,双手撑在桌面上,眼神里透出一股子要在狂风巨浪里立柱子的狠劲:

“把咱们自己的账,清清楚楚地亮给全天下看!”

他指着身旁的物流总监:“立刻组织人手,拉出昨天一整天京东商城的实际运转底单!”

“出库了多少单,干线准时发出了多少辆车,在京沪广深这些承诺了211限时达的核心城市,妥投率究竟是百分之九十几,把具体的真实数据,一五一十地整理出来!”

刘东强的声音拔高了几度,在大厅里震得嗡嗡作响:

“最核心的一条!”

“昨天的订单里,因为道路结冰或者车辆抛锚,到底延误了多少单?把每一笔超时的单子挑出来!”

“咱们按照‘延误必赔’的规则,系统在后台自动赔付了多少笔现金,赔了多少钱,把赔付凭证的脱敏截图做成汇总!”

刘东强一把将手掌拍在调度台上:“以京东商城的官方名义,向全社会发布《双十一履约交付白皮书》!”

“咱们不谈别人有多慢,咱们就明明白白告诉全国的消费者:在京东买东西,按时到了,那是咱们的本分,如果没按时到,该赔多少钱,咱们一分不少地打进你的账户里!”

“把这份白皮书,直接推给飞鸽新发现的京东官方
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