第446章 认知，是这世上最硬的墙(3/4)
汇报一个已经跑过数据验证的结论。
“柳云调过来的。”
“是。”
“难怪。”
顾屿从窗台上直起身子。
“她刚才的答案，精准踩在了这道题的设计意图上。”
他顿了顿，继续说道，
“这道题不是我瞎编的。上个月，西南地区最大的外卖平台青鸟配送烧了两个亿，得出的就是这份陷入死胡同的数据。他们的管理层和你们刚才一样，都在想怎么让骑手插上翅膀。”
他扫了一圈在场的人：
“你们有没有发现，题目里列出的四条失败方案，全部指向同一个方向？”
增加骑手。
优化路径。
提高时薪。
缩小半径。
“这四条看起来各不相同，但底层假设是同一个：必须让骑手跑得更快。”
顾屿竖起一根手指。
“心理学上有个概念，叫功能固着。意思是，当你手里拿着一把锤子的时候，你看什么都像钉子。你被锤子这个工具的原始功能框住了，想不到它还能当门挡、当配重、当桌上的摆件。你的认知，被它最常见的用途锁死了。”
他看了看几个人的表情，继续说。
“经典实验。心理学家邓克尔让受试者把一根蜡烛固定在墙上。桌上有三样东西：一根蜡烛，一盒图钉，一盒火柴。大多数人会试着用图钉把蜡烛直接钉在墙上，钉不住。或者用火柴烤化蜡烛底部想粘上去，也不牢。”
“但正确做法是，把装图钉的那个盒子倒空，用图钉把空盒子钉在墙上，再把蜡烛放进盒子里。盒子变成了烛台。”
“问题出在哪？出在你看到那个盒子的时候，脑子里自动给它贴了一个标签：装图钉的容器。你根本没想过它还能是别的东西。”
何峥的嘴微微张开了。
“再举一个。”
顾屿说，
“一百年前，全世界所有的马车制造商都在想同一件事。怎么让马跑得更快。选更壮的马种，用更轻的车架，铺更平的路。没有一个人跳出来问一句：为什么一定要用马？”
“直到福特造出了T型车。”
“他没有造一匹更快的马。他换了整条赛道。”
走廊里谁都没接话。
不是冷场。
是在消化。
顾屿把目光投向那扇关着的门。
门的另一边，六十三个清北精英正在五分钟的倒计时里奋笔疾书。
“今天这道题里的四条方案，就是四匹跑废了的马。它们被放在题面上，不是为了给信息，是为了设陷阱。读完这四条之后，绝大多数人的
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