第204章 系统的问题(2/3)

的茶叶蛋。

他吃饭速度很快,没用十分钟就解决了这一笼包子。

“老板,”他放下筷子,“再帮我打包两个鲜肉包子,一碗豆浆,再来两个茶叶蛋。”

“小伙子带回去给媳妇吃啊?”老板笑呵呵地一边打包一边问。

“嗯。”厉锋点点头。

“瞧瞧,多疼媳妇儿。”

厉锋很快回了家里,把早餐放在厨房台面上,家里有微波炉,等郑浔佳醒来热一热就能吃。

厉锋骑着摩托车从青藤雅苑出来,沿着主干道往公司去。

摩托车停在孵化园楼下的车棚里。

厉锋到的时候才七点二十分。

整个楼层基本上只有锋行同城那一片亮着灯,其他公司的员工还没到。

老赵已经在了。

“锋哥。”老赵抬起头,眼底有一圈青黑,“你来了。”

厉锋一看他这副状态,眉头就微微皱了一下。

“昨晚没睡好?”

“……一夜没合眼。”老赵叹了口气,把手里的一沓打印纸推到厉锋面前,“你看看这个。”

厉锋拉开椅子坐下,拿起那沓纸看了起来。

那是昨天一整天的客诉记录,满满的两页A4纸。

“中午十二点零五分,滨大学子餐厅2号窗口,订单#3471,骑手送错地址,客户投诉。”

“中午十二点二十一分,工大老食堂,订单#3489,系统漏单,骑手没收到推送,客户等了四十分钟才有人接单。”

“中午十二点三十八分,师范南门,订单#3502和#3503合并显示,骑手只送了一个,被客户骂了。”

“晚上六点零七分,孵化园B座,订单#3651,下单成功但商家端没显示,骑手到了商家被告知没单子。”

......

厉锋一行一行地往下看,眉头越皱越紧。

光是昨天一天,类似的投诉就有二十三条。

“中午十二点到十二点四十的,”老赵在旁边低声说,“占了十八条。晚上六点到六点半的,占了三条。”

“……”

厉锋沉默了。

他把那沓纸往桌上一搁,靠在椅背上,闭着眼睛揉了一下太阳穴。

这个问题他其实已经发现一周了。

锋行同城最早是用WAP端网页接单,商家在自己的手机或者电脑上打开一个网页,填写订单信息、客户地址、商品和金额,提交。

系统会自动把这条单子推送到附近最近的骑手手机上,骑手接单、取货、配送、确认送达。

当初每天订单量也就一百出头,这套简单的W
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