制度阵痛(2/6)

户都要。做低端散货的客户，本来就不是我们的目标群体。我们的核心客户，是做景区周边店、做中高端鞋店、做文旅采购的商家。这些客户更看重质量稳定、供货及时、售后靠谱，不会因为一点账期就换供应商。” 他走回办公桌前，翻出客户名录，用笔圈出十几个名字：“这些是合作半年以上、拿货稳定、从来没拖欠过的优质客户。你们把精力放在这些人身上，维护好客情，定期发新款、给点专属优惠，比去抢低端客户有用得多。” 吴群看着那些圈出来的名字，忽然有点开窍。之前她总想着客户越多越好，业绩越高越好，忘了筛选客户质量。垃圾客户占着资金、耗着精力，还拉低整体客单价，看似热闹，实则没什么利润。 “还有，”肖克又补充道，“光靠守规矩不行，得给客户甜头。你去跟丽丽商量一下，推出‘预存货款’政策：客户预存五万，享受九三折；预存十万，九折。预存的钱只能拿货，不能退，但是长期有效。这样既能锁定客户，又能提前回笼资金。” 吴群眼睛一亮。这招厉害，相当于用折扣换客户的长期绑定，还能充实现金流。 “好！我这就去跟丁总商量方案，下午就推给老客户。” 她转身要走，肖克又叫住她：“恒发仿款的事，不用管。他们靠低价和赊账抢客，撑不了多久的。质量跟不上，售后能拖死他们。你盯着点，要是他们仿得太过分，连商标都敢仿，直接找市场管理处。” “知道了。” 吴群脚步轻快地出去了。肖克走到窗边，看着楼下市场里熙熙攘攘的人流，指尖轻轻敲了敲玻璃。 他不是不着急业绩，只是更清楚，有些弯路必须走，有些阵痛必须扛。批发行业靠赊账冲规模是饮鸩止渴，早年父亲做鞋店的时候，就见过不少批发商因为三角债倒闭。他不能让云克重蹈覆辙。 宁可慢一点，也要稳一点。 下午，预存货款政策就推了出去。 吴群亲自给十几个优质老客户打了电话，把政策讲得明明白白。刚开始还有客户犹豫，说“压五万块钱太多了”，可一算账，九折三拿货，长期下来能省不少，而且云克的鞋好卖，不愁卖不动，相当于把以后要拿的货提前存着，还能多打折。 短短三天，就有五家客户办理了预存，其中两家存了五万，三家存了十万，一下子回笼了四十万资金。客户的忠诚度也上来了——钱预存在这儿，自然优先从云克拿货，不会轻易换供应商。
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