质量之考(3/4)

新订单,直到他们整改完毕;
第二,建立供应商质量档案,每个批次留样备查;
第三,招聘一个懂服装鞋类生产的技术顾问。
招聘启事贴出去三天,来了七个人。
有退休的老鞋厂质检员,有百货公司的采购经理,还有两个自称“懂行”的中间商。但都不合适——要么思维固化,要么要价太高,要么对现代质量管理体系一无所知。
第八个应聘者出现在周五下午。
她叫颜落落,云市大学服装设计专业大四学生。披肩的长发,戴黑框眼镜,背一个黑色帆布包看起来很斯文,脸上有一股淡淡的笑意。最特别的是她带来的资料——不是简历,而是一本厚厚的笔记本。
“这是我父亲服装厂的原始记录。”她把笔记本推到我面前,“从1998年到2003年,每一批面料的检验数据、每一道工序的合格率、每一次质量事故的分析报告。”
我翻开笔记本。纸张已经泛黄,但字迹工整得像印刷体。每一页都用表格记录着数据,旁边有手绘的工艺流程图,还有用红笔标注的改进建议。
“你父亲……”
“厂子去年关了。”颜落落推了推眼镜,语气平静,“不是质量问题,是资金链断裂。但我从小在厂里长大,知道一件衣服从布料到成品的每一个环节。”
丁丽丽拿起笔记本仔细看:“这些分析报告是你写的?”
“大部分是。从高中开始,寒暑假都在厂里帮忙。我父亲说,懂生产的人才能做好设计。”颜落落顿了顿,“我看到你们的招聘要求——需要建立供应商评估体系。我可以做这个,但想做的更好,却有个事实前提。”
“你说。”
“我要参与实际采购。”她的眼神很认真,“不去工厂实地看,永远不知道数据背后的真相。比如胶水问题——”她指着桌上那双有问题的凉鞋,“记录显示胶水型号是A-3,但实际可能是A-3的过期批次,或者工人擅自换了便宜型号。只有去现场,看原料仓库,看生产记录,才能发现这些细节。”
我和丁丽丽对视一眼。
就是她了。
颜落落周一正式入职。
她没有像其他新人那样需要适应期,而是直接进入工作状态。第一天,她做了三件事:
第一,将仓库里所有存货按供应商、生产批次、产品型号重新分类编码,建立电子档案;
第二,设计了一份《供应商现场评估表》,涵盖设备状况、工人培训记录、原料检验流程等37个指标;
第三,给老陈工厂打了电
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