第147章 爱情公寓14(3/4)

搞的中年大叔，生意做得挺大，有点……好面子，喜欢被人捧着，而且特别喜欢考验年轻人的‘诚意’和‘悟性’。” 她顿了顿，看着吕子乔：“我听一菲姐和美嘉说过，你……特别会和人打交道，尤其是这种场合，很有一套。所以，想跟你取取经，如果遇到这种客户，该怎么应对比较合适？怎么说话，怎么把握分寸，既能达到目的，又不让自己太憋屈？” 吕子乔愣住了。他完全没想到时欢会问他这个。不是问工作专业，不是问生活琐事，而是问他最擅长、却也最被他那些“前科”所拖累的“人际伎俩”。 而且，她的语气很认真，眼神里带着清晰的请教意味，没有一丝一毫的嘲讽或试探。她是真的，在向他寻求建议。 一股混合着受宠若惊、难以置信和被需要感的暖流，瞬间冲垮了他心里所有的防线。 “这个啊……”吕子乔摸了摸下巴，脑子飞快转动起来。那些他曾经用来泡妞、吹牛、忽悠人的“技巧”，此刻被赋予了完全不同的意义。他努力从里面剥离出真正有用的、适合商务场合的部分。 “这种人，我大概知道是哪种。”他清了清嗓子，开始说，“首先，姿态要放低，但不是卑微。称呼上一定要用‘您’，多听少说，尤其在他吹嘘自己辉煌历史的时候，要适时表现出‘受教了’、‘原来如此’的表情，偶尔插一句切中要害的恭维，但不能太假。” 他边说边观察时欢的反应，见她听得很认真，甚至不知从哪里摸出个小本子和笔，在做笔记，心里更来劲了。 “其次，他提要求或者质疑的时候，不要直接反驳。先肯定他的一部分观点，比如‘您考虑得确实很周全’，然后再说‘我们这边也仔细评估过，从某某角度，可能这样调整会更有利于……’，用‘我们’代替‘我’，显得是团队智慧，也把对立感降低。” “还有，如果他要你喝酒或者进行一些你不喜欢的‘诚意测试’，”吕子乔表情严肃了些，“一定要提前想好不伤和气的推脱理由，而且态度要坚决但委婉。比如‘实在抱歉，我酒精过敏，一喝就进医院，要不我以茶代酒，敬您三杯，心意绝对到’。身体原因是最无可指摘的理由。千万别硬撑，这种人，你退一步，他可能进十步。” 他把自己混迹各种场合摸爬滚打的经验，剔除掉不靠谱的部分，尽可能清晰有条理地讲给时欢听。时欢时不时点头，偶尔追问一两个
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