第140章 例行早会(2/3)
属的中医药板块。
白术瞥了一眼网站上转播的视频点击量，神色并没有太多变化，只是笑了笑道：
“就一个学术交流会发言而已，也没必要这么兴师动众吧？又不是攻克了什么疑难杂症，你们一个个干啥呢？”
“不是，我们只是.....”
一旁的王医生正准备开口解释一下，谁知这时刘主任突然走了进来。
“你们一个个站着干嘛呢？”
刘霁云进门扫视了众人一眼，目光在白术身上停了一下，随后挥了挥手道：
“行了，大家都坐下吧，先开下这周的早会。”
闻言，众人立马各自回到自己的办公桌前坐下，原本热闹的气氛一下子便冷清了下来。
白术也走到自己的办公桌前坐下，等着刘主任发话。
刘霁云扫了众人一眼，随后翻开手里的文件，淡淡地开口道：
“我们先说一下上周咱们科室的情况，上周咱们科室的门诊总量是四百三十七人次，住院部收治的患者二十一人，出院六人，整体上来看没有什么太大的问题。”
说着，刘霁云的目光落在了王磊的身上，问道：
“王张医生，你上周收治住院的那位患者是什么情况？我看到医务处那边反映，对方的家属投诉过咱们针灸科？”
被主任点到名时，王磊的表情没有任何的变化。
显然大家在医院工作了这么多年，对于患者的投诉早就已经见怪不怪了。
王磊整理了一下思路，直接回道：
“患者陈东阳，男，五十四岁，因腰痛伴右下肢放射性疼痛而入院.....”
“在患者住院的第三天时，患者觉得疼痛缓解不明显情绪有些激动，于是跟护士抱怨了几句，后来我过去给患者解释了治疗的流程与预期，告知其控制病痛需要一个过程。”
“解释完之后患者的情绪平复了不少，但是患者家属当天下午就打了医务处的电话投诉，我们这根本就来不及找患者家属做解释工作。”
说到这里，王磊表示无奈的摊了摊手。
这种情况的投诉实在是太正常了，有些患者家属压根就不给你解释的机会。
闻言，刘霁云的眉头微微一挑，摆了摆手道：
“行了，既然患者家属已经投诉了，那就想办法让患者家属撤销投诉，病人不是嫌治疗效果不明显吗？你找内科的李医生过来会诊一下，看看能不能调整一下治疗思路，争取尽快治疗好患者的病症。”
“行，那我回头找李医生过来会诊一下。”
王
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