第115章 标准化运营，批发生意稳如磐石(2/3)
慢任何一位客户。”陈阳再三叮嘱，把每一项细则都交代得清清楚楚。
众人纷纷点头，心里都清楚，如今生意规模大了，规范化管理势在必行，有了明确的分工和流程，大家做事也更有方向，不用再像之前那样忙得手忙脚乱。
制度落地当天，整个摊位的运营效率，立刻有了明显提升。
以往客户扎堆下单，容易出现订单混淆、漏单错单的情况，如今专人对接，订单记录清晰准确，再也没有出现过失误；入库货品逐一质检，残次品直接退回厂家，从源头保障了出货品质；配送售后专人跟进，客户有问题能第一时间得到回应，满意度持续攀升；账目每日清晰核算，资金流水、利润收益一目了然。
前来拿货的客户，明显感受到了变化，不管是下单、提货，还是咨询问题，都变得格外顺畅高效，纷纷夸赞陈阳管理有方。
“陈老板，你这摊位越来越规范了，拿货办事效率太高了，跟你合作太省心了！”常来拿货的老客户笑着说道，眼神里满是认可。
邻省新签约的孙老板，前来查看首批货品发货情况，看着井然有序的运营现场、细致严谨的质检流程，心里更加笃定自己的选择没错。
“陈老板，你这管理水平，比很多大公司都规范，跟你合作，我彻底放心了，后续我还会加大订货量，把咱们的合作做得更深入。”孙老板由衷地说道，对后续的合作充满信心。
刘悦和张琪也感慨，规范化运营之后，大家分工明确，各司其职，虽然订单量比之前多了好几倍，却比以往轻松了不少，工作起来也更有干劲。
下午，各大厂家的补货车辆陆续抵达，刘悦带着质检人员，逐一核对货品数量、检查货品质量，合格货品有序入库，少量不合格货品当场拒收，直接退回厂家，严格守住货品质量关。
张琪则对着所有订单，逐一安排发货，区域代理的大额货品优先配送，零散商户的订单及时打包，配合配送人员，高效完成发货工作，所有货品全部按时发出，没有一例延迟。
售后人员同步跟进物流信息，对运输途中可能出现的问题提前预判，主动联系客户告知配送进度，收到客户的售后反馈后，第一时间上门处理，全程不用客户多费心。
财务人员实时登记每一笔收支，傍晚时分，就把当日的账目报表整理完毕，利润、成本、库存资金，各项数据清晰明了，陈阳只需查看报表，就能精准掌握生意运营情
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