第64章 核验台的光(3/10)

收到了吧？你现在站这里，会让现场人员误以为你是总协调，口径容易乱。”
周砚看着PMO同事：“我不会做总协调动作。我只执行封版手册里的风险处置流程。梁总授权，相关邮件和短信我可以出示。”
PMO同事明显不想硬碰，压低声音：“周老师，我们只是按通知执行。你要不先到后台支持区？这边我们有人。”
周砚淡淡地说：“后台支持区不能第一时间封存异常物料，也不能第一时间执行现场自证流程。你们如果坚持，让梁总发邮件确认我不得在场。否则我按授权执行。”
阿远的笑没了，语气开始硬：“你现在这是不给面子。大家都在场，你别把事搞难看。”
周砚抬眼：“难看的是事故，不是流程。”
这句话不大，但核验台附近几个人都听见了，空气瞬间紧了一下。阿远盯着他，像在权衡要不要当场升级冲突。最终他压住，丢下一句：“行，你站。但你别插手节奏。”
周砚没有应“好”，也没有回击。他把阿远刚才那句“你别插手节奏”记进OD-LOG-002，作为口径干预的现场留痕。记录并不需要对方签字，固定机位会替他签。
08:56，第一波访客进场。核验台开始工作，流程执行得很稳：引导组提示“可不登记”；核验组出示验真提示牌；登记组录入最小字段；答疑组解释留存期限与投诉路径；礼品发放组在另一侧明确写着“领取无需扫码”。
周砚站在旁边，像一颗钉子钉在规则上。有人说错话，他不抢答，只把话术卡递过去；有人动作快想直接贴备用贴，他轻轻按住：“双人制，扫码复核后再贴。”他不发火，也不说教，只重复规则。
09:17，人群里出现一个拿着稳定器的年轻人，镜头对着核验台和提示牌来回扫。他没有登记，站在队伍外，声音刻意提高：“你们这个是不是变相强制登记？不登记不给礼品？”
引导组按话术回答：“礼品领取无需登记，登记仅用于预约确认。你可以不登记参观。”
年轻人追问：“那你们为什么要二维码？你们是不是会把信息卖出去？”
答疑组按话术：“我们不收不必要字段；页面顶部有官方域名提示，你可以先核对域名；投诉与删除路径在页面底部。你不登记不影响参观。”
年轻人似乎没得到想要的“破绽”，又换角度：“你们后台是不是能看到我手机所有信息？我扫了码你们就能植入东西？”
答疑组同事
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