第34章 纪要裂缝(6/11)

协作效率极低。大家都要等他确认、等哈希、等归档，现场就会慢，客户就会跑。”
梁总没有立刻反驳，只问一句：“开放日结果怎么样？”
周砚把D7摘要往前推半寸：“到访41，扫码核验31，现场预约提交14，回访确认新增6，确定预约总数20。扫码核验率越高，预约确认率越稳。客户不是因为我们慢跑掉，是因为别人夸张跑掉。我们做的是减少疑虑成本。”
梁总看完，淡淡一句：“结果说明效率不低。效率不是快，是闭环。你要管理，就管理闭环。”
阿远脸色更难看，却无话可说。
11:22，周砚离开HR会议室，走廊里冷白灯光照在脸上，像把刚才那场拉扯的温度迅速降到零。他没有松懈，反而更紧。梁总硬插一脚把“确认单”改掉，等于把对方的时间戳抢夺按下暂停，但暂停并不代表结束。对方最危险的反击，往往发生在“失控感”最强的时候。
11:30，周砚到信息安全部。门口刷卡进入，前台递来一份封存摘要，纸张厚，右上角盖了红章，底部有审计编号。安全部负责人站在旁边，语气很官腔：“按流程，摘要只提供纸质件，不提供电子版。你签收后自行归档。”
周砚没有争。他先看摘要内容，逐行核对：审计编号、设备资产编号、涉事时段、事件时间戳、USB插入记录、休眠唤醒时间、失败登录次数、来源IP网段、会话ID、封存措施。每一项都写得很“干”，但恰恰这种“干”才是审计语言。
其中一行让他眼皮轻轻一跳：“18:50:12检测到USB设备接入（设备序列号哈希：****），触发系统事件ID：E-USB-1432。”
另一行紧随其后：“18:52:08设备由休眠状态唤醒，触发系统事件ID：E-WAKE-2107。”
再后面：“19:01:xx连续三次失败登录，触发账号保护策略，关联会话ID：S-302-****。”
这三行像三颗钉子，把监控缺口硬生生钉成一条可核验链路：有人在缺口内插了USB、唤醒设备、并在19:01触发失败登录。
周砚没有表现出任何情绪。他签收，要求现场复印一份并在复印件上加盖“与原件一致”章。安全部负责人皱眉：“这个不在流程内。”
周砚把梁总的消息截图给对方看：“梁总要求归档与法务入卷。复印件不盖章，法务不会认可。”
对方沉默两秒，
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