第27章 绩效锁链(6/8)

台风控。”
有用户追问：“通勤8分钟是不是你们跑步跑出来的？”
主持人停顿半秒，看向纸卡，稳稳念：“实测是正常步速，视频里有秒表与路线标识；同时我们明确标注±1—2分钟浮动，浮动来源于早晚高峰拥挤与过街等待。证据视频在清单第2项，按路径可核验。”
弹幕里终于出现一条不同的声音：“至少你们敢写浮动，不像别的楼盘都说‘轻松到达’。”
周砚的手在身后慢慢松开。他知道，信任不是让所有人喜欢你，而是让质疑者找不到你说谎的口子。
20:11，直播结束。
运营后台弹出数据：在线峰值不算爆，但“预约入口点击率”比前一晚高。十分钟后，社群里新增了4条“确认到访”。确定预约从19跳到23，超过王珊的目标。
周砚把数据截图、社群确认记录导出、生成哈希、归档，更新D3闭环日报草稿，把“确定预约=23”标红，并在备注里写清：“增长来源=答疑专场后10分钟内转化；口径保持v1.2；隐私告知勾选记录可追溯。”
20:36，王珊发来一条消息：“看到预约破20了。你把脱敏名单和时间段分布表今晚就发我，领导临时要求我明早再汇报一次。”
周砚回：“22:00前发到你邮箱，含脱敏名单+时间段分布+接待SOP要点。”
他没有拖。项目越到关键节点，越不能给对方任何“你节奏断了”的机会。
21:08，他把脱敏名单（用户编号、到访时段、意向户型）与时间段分布表导出，生成哈希，上传共享盘，邮件同步王珊与梁总。王珊回：“好。”
21:26，楼层安静下来，键盘声变得稀薄。周砚以为今天最硬的部分已经过去，手机却在这时震了一下，是一条来自服务台组长的IM请求，内容只有一句：“周砚，我能跟你单独聊五分钟吗？我不想背这口锅。”
周砚看着那句话，没有立刻答应，也没有拒绝。他知道，这种“单独聊”最危险：说得真了，对方怕被录；说得假了，浪费时间还可能被反咬。最稳的方式，是把谈话也放进可审计的规则里。
他回过去一句：“可以，明早09:10在茶水间，现场不谈动机，只谈事实链字段。你说的每个事实我会写成备忘并归档，你可以选择是否确认。”
对方秒回：“好。”
视野边缘，蓝色面板亮起，提示像一根冷针扎进夜色：
【执行端开始求生：当“习惯”要被写成
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