第209章 不知道怎么面对(1/3)

光是看见了还不算，最主要的是怎么化解。 而且这明显就是客人的问题，但我们作为服务行业，顾客就是上帝。 不管什么时候都以客人为先，我上前站在冲突中间：“先生，不好意思啊，是我管理不到位，我在这里跟你道歉，今天晚上您的消费我来买单。” “你来买单？林经理你可要好好管管你手底下的这些员工了，再这样下去客人都要被他欺负跑了。” “到时候你上哪里赚钱去，还能和你的老板交代了。” 我一听就忍不住笑了笑：“先生，你真是好心肠，都这个时候还关照我呢，这么大的事我自己都没想到，你放心，这俩人回头我好好管，先让他们停止反省，再扣半个月的工资。” “孙薇，小韩快点跟着客人道歉。” 虽然极不情愿，但孙薇还是照我说的话做了。 我也知道她并非真心道歉，但在这个行业里工作这么久，适当的能屈能伸一下不是坏事。 孙薇道了歉，韩冰吓得浑身哆嗦，那客人还有点不依不饶的说。 “要不是看到这小丫头长的水灵，我才懒的搭理，我要是知道今天来这挨她一巴掌，我不如直接去分店，听说那边全是大学生。” 大学生三个关键字让我顿时来了精神。 没想到鹏哥的安排，已经打出名堂了，那些都是他的精心设计。 “我也想跟鹏哥学一学，可惜我没有那么大的本事。” 顾客说：“没有那么大的本事就学嘛，我看你是个聪明人才跟你说这些的。” “不过今天晚上我的消费可能会高一点，不知道林经理愿不愿意替我买单呀？” 话都已经说到这里了，而且还是我先开口，哪能回绝。 “当然可以，我马上就找两个特别哇塞的姑娘过去，保证让您今天晚上舒舒服服的。” 说实话这位客人的素质还是不错的，毕竟谁能想到在会所里还能有个这么水灵的小丫头。 看来孙薇是知道会发生什么，所以才阻拦表妹在会所里瞎转。 处理完这个小插曲，我就带着孙薇和韩冰回到了办公室。 还亲自给她们倒了两杯茶，让她们能平复一下情绪，韩冰还没有平复。 不过孙薇倒是表现的很平静：“都说了不让你乱转你偏去，这下好差一点被人家带走了。” “当初就让你去餐厅当个服务员，少赚点就少赚点，至少安全来这里。” “就为了多赚六百块差点被人带走，真不知道你这脑子都在想什么，还高中生呢。”
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