第342章 意外来客(6/7)

架上摆满了各种洗发水、香皂、护肤品等，王婷被一款包装精致的面霜吸引了，她拿起面霜，想看看上面的说明，但这个年代产品信息标注少的可怜。 于是，她朝著旁边一位负责日化区导购的女员工招了招手：「您好，麻烦问一下，这款面霜适合什么肤质的人用啊？它的主要功效是什么呢？」 那位女员工连忙走了过来，脸上带著有些僵硬的笑容，接过王婷手中的面霜，看了看包装，支支吾吾地说：「这、这款面霜————应该是适合大多数肤质吧？功效的话，好像是————是保湿的？我————」 王婷听了，脸上的期待神色淡了些，李哲也微微蹙起了眉头，心中有些不满。 化妆品和其他的商品不同，需要有一定的专业性，否则，很难给客人提供有效的购物建议呢？客人要是因为导购员的不专业，对商品产生疑虑，很可能就不会购买了，这会直接影响超市的销量。 李哲没有当场发作，只是拉了拉王婷的手，轻声说：「算了，咱们再看看其他的吧。」王婷点了点头，把面霜放回了货架，两人继续往前走，来到了粮油区。 粮油区的货架上摆放著大米、面粉、食用油等，还有一些罐装的杂粮。 李哲的目光落在了货架角落的几罐国产黄油上，这种黄油在当时的内地并不常见，一般只有外国客人会购买来煎牛排或者制作西式点心。 他想测试一下导购员的外语能力，便对王婷说：「婷婷，你用英语问问旁边的导购员，这款黄油的产地、特点还有价格，看看他能不能回答上来。」 王婷明白了李哲的用意，点了点头，走到负责粮油区的导购员身边，用流利的英语问道：「您好，请问这款黄油的产地是哪里？它有什么特点，每盒多少钱？」 那位导购员是个二十多岁的小伙子，他听到王婷说英语，顿时慌了神，脸上的表情变得十分紧张。 「这是————」他张了张嘴，想说些什么，却一个英语单词也想不起来，只能尴尬地站在原地。 李哲走上前，语气平静地问道：「赵强，培训的时候没有教过外语吗？基本的商品介绍英语应该都学过吧？」 赵强连忙点头，声音带著一丝颤抖：「教、教了，孙副经理专门给我们培训过简单的英语，说是能满足跟客人的基本交流需求，我、我当时也学会了，还跟同事互相练习过。 可刚才一紧张，脑子里就一片空白，什么都想不起来了。」
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