第85章 转化成二次购买!(1/3)

    林辰星面沉似水。他快速浏览着“极速数码”的店铺信息、用户评价和对方客服的回复记录。

    对方的模仿非常彻底,显然是有备而来。而且,这种先用差评攻击,再用低价抢市场的手段,很专业,不像是普通小卖家的行为。

    “慌什么。”林辰星的声音很冷静,“跳梁小丑想抢食,那就打断他的腿。”

    他没有选择立刻和对方打价格战,那是最低级的手段。

    “徐浩,你马上做几件事。”林辰星开始发布指令,语速极快,条理清晰,“第一,所有客服,对今天起收到的关于差评链接产品的咨询,全部解释是‘遭遇恶意攻击,正联合平台处理’,同时承诺‘凡在本店购买过该产品的顾客,凭订单截图,下次购买任意商品,直接打八折’!用这个机会,把客户维护住,甚至可以转化成二次购买!”

    “第二,统计所有恶意差评的账号信息,特别是注册时间、购买记录、评价习惯,整理成报告,直接向淘贝网官方渠道申诉,要求删除恶意评价,处罚对方店铺。证据要做足!”

    “第三,把我让你准备的那款‘碳纤维超薄’手机壳的页面,立刻上线!所有图片用最高清规格,文案突出‘独家设计、军工材料、手感无敌’这几个点。定价,比我们现在最高的款,再贵百分之三十!”

    “啊?还涨价?”赵鹏飞愣了。

    “对!不仅涨价,还要搞预售!”林辰星敲着桌子,“预售前一百名,送价值99的钢化膜和数据线!把声势造起来!他们不是想模仿吗?这款让他们模仿都模仿不来!”

    那款碳纤维手机壳,是他利用重生优势,找到一家还在实验室阶段的新材料公司,提前拿到的样品和少量供货承诺。这种材料和工艺,在这个时间点,绝对是独一份!

    “赵鹏飞,你负责仓库这边,把所有发货流程再优化一遍,确保速度和准确率。同时,联系物流公司,谈一个更优惠的长期合作价。我们发货量大,这是我们的优势。”

    “好!”两人立刻行动起来。

    林辰星则打开了自己的笔记本电脑,手指在键盘上飞速敲击。他没有直接去攻击那个“极速数码”,那是违法的,而且容易留下把柄。

    但他可以分析对方。
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