第28章 暖冬家宴:藏在细节里的人性智慧(2/2)
理书架时,主动将沈知意散落的商业书籍按类别摆放整齐,这个举动让她直接通过了初试。
最终选定的林阿姨,是个面容和善的南方女子。复试时,她看到沈舒打翻了牛奶,没有立刻指责,而是蹲下身轻声说:“小宝贝别慌,我们一起把地板变干净好不好?”沈知意注意到,她擦拭地板的动作像极了呵护一件珍贵的瓷器。
家宴当晚,林阿姨系着沈舒送的粉色围裙,穿梭在餐桌间。她给沈舒夹菜时会吹凉再递过去,陪大伯爷聊天时总能恰到好处地引出战争年代的故事,甚至用边角布料给沈舒做了个小兔子玩偶。当沈知意悄悄将红包塞给她时,林阿姨红着眼眶说:“这是我第一次觉得,当保姆不是伺候人,而是成了一家人。”
这场特殊的招聘,不仅解决了沈家的燃眉之急,更让沈知意看到了人性智慧在管理中的力量。她将招聘过程整理成案例,在星宁工作室的管理层会议上分享:“我们总说员工是企业的财富,可财富需要用心经营。就像招聘保姆,高薪只是门槛,尊重、理解与情感共鸣,才是留住人的关键。”
夜深了,沈知意站在老宅天井里,望着漫天飞雪。林阿姨正在厨房熬着红枣粥,香气混着柴火味飘来。她翻开《人性的弱点》,在空白处写下:“商业的本质是与人打交道,而人心,永远是最值得投资的‘不动产’。”此刻,沈家老宅的灯火温暖而明亮,仿佛在诉说着:真正的成功,不在于赚了多少钱,而在于能让多少人感受到被珍视的温度。