第31章 市场竞争加剧(2/5)
上。”林悦萱指着资料说。
我点点头:“这就是他们弱点,咱可以在质量上做文章,加大宣传,突出咱产品高品质。”
林悦萱又说:“他们服务也糙,没咱们周到。”
我笑了笑:“对,咱可以推些增值服务,像免费售后保养、定期回访啥的,让客户感受咱的诚意。”
正说着,钱霸天突然来了。他站在门口,显得有点局促。
“梁先生,我想跟您说个事儿。”钱霸天小心翼翼地说。
我看着他:“说吧,啥事?”
钱霸天搓搓手:“我知道那些同行模仿您的事儿了。其实他们背后有人指使,就是之前和李雄争地盘的赌场老板。他想报复您,因为您帮了另一家赌场。”
我心里一紧,没想到背后还有这事儿。
“你咋知道的?”我问道。
钱霸天说:“我最近和李雄闹掰了,听到些风声。我也是想将功赎罪,所以来告诉您。”
我想了想:“行,我知道了。你要是说的是实话,我可以给你点好处。”
钱霸天连忙点头:“谢谢梁先生,我肯定不骗您。”说完,匆匆走了。
林悦萱担忧地说:“老公,这个赌场老板势力不小,咱咋办?”
我握紧拳头:“他想玩,我就陪他玩到底。先把内部的事做好,提升产品和服务质量,再找机会反击他。”
接下来,我们按计划加大产品研发和服务提升力度。我用系统里的全球艺术知识,设计出几款新的产品,外观精美,功能实用。同时,客服团队也接受了更专业的培训,用全球语言和客户沟通,解决问题。
可市场竞争没缓和。那些同行在赌场老板支持下,加大宣传,价格一降再降。我们客户还是在流失,公司业绩受了不小影响。
一天,我参加行业展会。在展会上,我看到那些同行的展位,产品琳琅满目,价格标签特别显眼。好多客户围在他们展位前问产品信息。
我心里火冒三丈,但还是忍着,走到他们展位前,仔细看他们的产品。我发现,虽然外观和我们的像,但细节差远了。
“哼,这些仿品终究是仿品。”我小声嘀咕。
这时,一个销售人员
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