第57章 以心为引,炼就生活的璀璨真金(4/15)
绪较为激动的同事,轻轻拍了拍他的肩膀,温柔地说:“先消消气,咱们找个安静的地方聊聊。”然后带着同事来到了公司的休息区,找了个舒适的角落坐下。阿芬拉着同事的手,用充满关切的眼神看着她,轻声说道:“我知道你现在心里肯定特别委屈,有什么想法都可以跟我说,我认真听着呢。”同事一听,就像找到了倾诉的出口,开始滔滔不绝地诉说自己心中的不满和委屈。她抱怨自己承担的任务太多太重,而且都是些吃力不讨好的工作,而另一位同事的任务却轻松又容易出成绩。她越说越激动,声音都有些颤抖:“凭什么啊,我每天加班到那么晚,累得要死,她却好像很轻松的样子,这公平吗?”阿芬专注地倾听着,不时轻轻点头,表示自己在认真聆听,同时用眼神给予同事肯定和鼓励,让同事感受到自己被尊重和理解。等同事情绪稍微平复一些后,阿芬才缓缓开口,心平气和地分析整个项目分工的全盘考虑,结合同事的专业特长和以往的工作表现,耐心细致地解释任务分配的初衷和意义。她告诉同事,之所以给她安排这些任务,是因为在某些方面有着独特的优势,这些任务虽然看似艰巨,但却是项目成功的关键环节,而且完成这些任务后,她所获得的经验和成长也是不可忽视的。她举例说:“你在数据分析方面特别厉害,这次项目中那些复杂的数据处理任务交给你,就是看中了你的专业能力。虽然辛苦,但等项目完成,你在这方面的能力肯定会更上一层楼,以后再有类似的项目,你就是专家啦。”同时,她也指出另一位同事的任务看似轻松,但也有其重要性和挑战性。她的声音温柔而坚定,每一句话都充满了说服力,成功地安抚了同事的情绪,让他逐渐理解了项目分工的合理性。
对于另一位同事,阿芬同样以真诚和耐心相待。她先是真诚地肯定了同事对项目的高度热情和积极贡献,让同事感受到自己的努力被认可和尊重。她微笑着说:“你一直以来对工作的认真负责大家都看在眼里,这次项目前期的市场调研你做得非常出色,为我们提供了很多有价值的信息,这对项目的推进起到了很大的作用。”然后,她用委婉而诚恳的语气指出同事在沟通方式上可能存在的不足之处,并给出了一些实用的建议,比如在表达观点时可以更加温和、委婉一些,多站在对方的角度思考问题等等。她还
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