第68章 郑总病了(3/3)

的时候，也应该多留意顾客的状态，说不定我们能发现一些重要的事情呢。”我表示赞同：“没错，我们的服务不仅仅是提供酒水和美食，还应该关心顾客的健康和感受。”

    有一次，一位外国客人来到中餐部用餐。我在服务的过程中发现这位客人似乎有些不太舒服，我马上询问客人是否需要帮助。客人说自己可能是有些中暑了。我立刻为客人拿来了清凉油和温水，还调整了餐厅的温度。客人对我的服务非常满意，他说：“这家酒店的服务真的很贴心，你们不仅关注客人的用餐需求，还关心客人的健康。”

    随着时间的推移，酒店在健康服务方面的口碑越来越好，吸引了更多的顾客前来用餐。而我也在这个过程中不断成长，他从一个只专注于酒水服务的领班，变成了一个能够全方位关心顾客的优秀服务人员。我和汪灵儿的友谊也在工作中不断加深，我们成为了中餐酒水部的一对黄金搭档，为酒店的发展贡献着自己的力量。

    多年以后，我回忆起当年在中餐酒水部的经历，仍然觉得那是我人生中一段非常重要的时光。我在那里学会了观察，学会了关心他人，也学会了如何在工作中不断成长。

    而郑总的那次患病经历，也成为了酒店发展历程中的一个转折点。酒店在健康理念的引领下，不断发展壮大，成为了郑州涉外五星级酒店中的佼佼者。

    我有时候会想，如果当时他没有发现郑总的异样，没有做出那个大胆的猜测，事情又会是怎样的呢？但无论如何，我都很庆幸自己在那个时候能够敏锐地察觉到一些事情，这也让我更加珍惜现在的工作和生活。我知道，在酒店这个小小的世界里，每一个细节都可能蕴含着巨大的意义，而我将继续在这个世界里书写自己的故事。