第17章 应对人际冲突的策略(12/29)

，这个职业有很多新的机遇，而且我对它很感兴趣，也做了很多了解，我相信自己能做好的，你们听听我的想法呗。”耐心沟通能让父母更全面地了解情况，减少不必要的担忧和冲突。

    - 尊重传统观念：父母那一辈往往受传统观念影响较深，在一些问题上即使我们有现代的看法，也要尊重他们秉持的传统观念。比如在过年过节的一些习俗上，父母坚持要按照老规矩来，我们可以在不违背大原则的前提下配合他们，说：“行呀，爸妈，既然这是咱们一直以来的传统，那咱们就按老规矩办吧，也挺有仪式感的。”尊重传统观念能避免很多因观念差异引发的家庭冲突，维护家庭的和谐。

    - 表达感恩之情：在家庭冲突中，适时地表达对父母的感恩之情能起到很好的调和作用。无论是平时的小摩擦还是大的矛盾，说一句“爸妈，我知道你们为我付出了特别多，我很感谢你们，可能有时候我不懂事，惹你们生气了，希望你们别往心里去呀。”能让父母心里暖暖的，也会更愿意包容子女，化解冲突。

    2 与配偶冲突的应对策略

    - 倾听对方心声：夫妻之间的冲突，很多源于双方没有真正理解对方的内心感受。所以要静下心来，认真倾听配偶的想法、委屈和需求。比如在因为家务分担问题产生冲突时，先让配偶说一说他\/她心里是怎么想的，为什么觉得不公平等，自己用心去听，然后说：“我之前没好好听你说这些，现在我知道你心里挺不好受的，你接着说，我好好听听咱们怎么解决这个问题。”倾听能让对方感受到被重视，是化解冲突的重要一步。

    - 承担责任主动道歉：如果冲突中自己确实有过错，不要犹豫，要主动承担责任并向配偶道歉。一个真诚的道歉能缓和紧张的气氛，显示出自己对这段关系的重视。例如因为忘记了配偶的生日而引发冲突，要诚恳地说：“亲爱的，我真的错了，我把你的生日这么重要的日子都忘了，是我不好，我太粗心了，你别生我气了，我以后一定注意，你想要怎么弥补，我都听你的。”主动道歉往往能快速消除对方的怨气，为修复关系创造条件。

    - 共同寻找解决方案：夫妻间遇到问题，要一起商量，共同寻找解决冲突的办法，而不是各自坚持自己的立场。比如在装修房子风格
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