第11章 解读人性弱点,掌握社交主动权(11/16)
私自利弱点的下属,要通过制度和团队文化建设来引导他们树立团队合作意识和正确的利益观。例如,制定公平合理的绩效考核制度,强调团队整体业绩与个人利益的关联,让他们明白只有团队成功了,个人才能获得更大的利益,同时在日常工作中,多宣扬团队合作的成功案例,潜移默化地影响他们的行为。
而对于懒惰懈怠的下属,除了设立奖惩机制督促他们工作外,还要关注他们的个人发展需求,帮助他们制定职业规划,让他们看到努力工作对自己未来的积极影响,激发他们的内在动力,促使他们主动克服懒惰,投入到工作当中。
(二)社交聚会场景
1 小型私人聚会中
在小型私人聚会里,人们的状态相对比较放松,人性弱点也更容易暴露出来。如果遇到爱慕虚荣的朋友,在聊天过程中,他们可能会不断炫耀自己的生活点滴,这时候可以用巧妙的方式转移话题,让交流变得更加多元和有趣。比如,当对方在说自己新买的昂贵手表时,可以回应说:“哇,确实挺好看的呀,不过我最近发现了一个很有意思的小众爱好,特别好玩,你有没有兴趣了解一下呀?”这样既回应了对方,又能把话题引向其他更有意思的方向,避免聚会变成对方的个人炫耀秀。
对于有嫉妒心理的朋友,要注意分享生活中的事情时不要刻意凸显自己的优势,尽量选择一些大家都能产生共鸣的普通话题,如美食、旅游趣事等。如果不小心提到了自己比较得意的事情,也要及时用幽默、自嘲的方式化解可能产生的嫉妒情绪,例如:“我前段时间虽然去了那个挺有名的地方旅游,但一路上可折腾了,各种迷路,还不如在家待着呢,哈哈。”
当碰到盲目从众的朋友,在讨论去哪里玩、吃什么等话题时,可以分享一些自己独特的体验和见解,引导他们尝试新的事物,丰富聚会的内容。比如:“大家都老说去那家网红餐厅,其实我发现有一家小巷子里的私房菜馆味道更正宗呢,要不咱们下次去试试呀?”
2 大型社交聚会场合
在大型社交聚会场合,人多且关系相对复杂,更需要运用对人性弱点的理解来掌握社交主动权。对于那些自私自利的人,在交流合作的机会中(比如共同组织活动等),要提前明确好各自
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