第4章 月6日下。托班寒暑假(6/8)

构的正常教学活动。另外，要与剧本杀工作室签订明确的租赁合同，明确双方的权利和义务，避免出现纠纷。采用可循环教具是一个非常好的环保举措，同时也能有效降低耗材成本。在选择可循环教具时，要注重质量和适用性，确保教具能够满足教学需求，并且易于清洁和维护。

    我：嗯，我会按照您说的，把这些细节都落实到位。在营销组合策略上，我们也有一些规划。锁客设计方面，我们推出报暑假班送秋季班代金券的活动，根据市场调研，这种方式的核销率可达65 。家长们都希望能为孩子选择一个长期稳定的托班机构，送代金券能有效吸引他们继续选择我们的服务，提高客户粘性。还有老学员推荐奖励活动，我们会赠送智能跳绳等体育用品给推荐成功的老学员。家长之间的口碑传播非常重要，老学员的推荐往往更有说服力，能为我们带来新的生源。您觉得这些营销手段在实施过程中需要注意什么呢？

    林教授：这些营销手段都很实用，抓住了客户心理和市场规律。报暑假班送秋季班代金券，能够有效刺激家长报名暑假班，同时为秋季班提前锁定一部分生源。在实施过程中，要注意代金券的使用规则要清晰明确，避免引起家长的误解和不满。比如，要明确代金券的使用期限、适用课程范围、抵扣金额等信息。老学员推荐奖励活动，利用了口碑营销的力量，家长之间的信任度高，他们的推荐往往能带来高质量的生源。在设置奖励时，要充分考虑奖励的吸引力和成本控制。智能跳绳等体育用品是个不错的选择，既符合孩子的兴趣爱好，又具有一定的实用性。但要确保奖品的质量和品牌，不能因为追求低成本而选择质量不佳的奖品，否则会影响机构的形象。同时，要及时兑现奖励，让老学员感受到机构的诚信和诚意，这样他们才会更积极地为机构推荐新学员。

    我：好的，这些细节我一定会注意。社群运营方面，我们计划每日推送“托管日记”短视频，通过短视频展示孩子们在托班的活动片段，让家长们能够及时了解孩子的在托情况。比如孩子们上课的认真模样、做游戏时的开心瞬间，都能通过视频呈现给家长，增加透明度和信任感。另外，我们还打算建立家长夸夸群，定期在群里发布教育干货，像儿童教育方法、亲子互动技巧等内容。同时，鼓励家长们在
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