第一百九十七章 只是想要个说法(1/3)

    他们随即将事情安排妥当,沈易准备回去继续工作,但内心的压力依旧存在。她知道,外界的风波不会轻易平息,但她依旧会坚持自己的原则,始终保持专业与冷静。

    沈易站在店里,目光冷静地看着那名女子,手里拿着手机,准备调取店内的监控录像。她的语气坚定:“我们有监控系统,可以查清楚猫咪的去向,如果是我们的疏忽,我们会承担相应的责任。但如果是您误会了,我们会保留合法的权益。”

    女子的脸色瞬间变得尴尬,她慌乱地看了看四周,似乎有些慌乱,但很快又恢复了镇定,假装硬气地站直身子:“你们想赖账是吧?我告诉你们,我是有证据的!你们别以为拿监控录像就能推卸责任!”她大声喊道,声音越来越高,“我要是不给你们个教训,你们就不知道怎么做!”

    沈易的眼神没有丝毫动摇,她依旧语气平和:“如果您真有证据,那我们也可以理智地讨论。但如果您无理取闹,耽误了大家的时间,这就不应该了。”

    就在这时,围观的顾客越来越多,议论声渐起。有的人开始对这位女子指指点点,低声谴责她的行为。一些人悄悄地拿出手机,准备拍摄现场的情况。

    “她这样真的合适吗?竟然在店里闹事,扰乱了其他人的安静。”有人小声说。

    “就是啊,猫咪丢了,也不能就这样乱来。看看沈医生,态度这么好,还能耐心处理。”另一位顾客回应道。

    女子听到周围的议论声,脸色微微变化,显得有些愠怒。她抬高声音,转向沈易:“你们的服务态度这么差,我早就想告诉你们了!我就是要让你们赔偿!你们一个个做生意就只想着赚钱,根本不把顾客放在眼里!”她愤怒地挥了挥手,带着挑衅的语气,继续大声说道,“你们别想躲开!”

    沈易没有理会她的怒吼,转身冷静地对店员说道:“把监控录像调出来。”她的语气平稳而从容,“如果我们这里有任何疏忽,我会负责任,但我们也不会被无理取闹所威胁。”

    女子看着沈易一副不动声色的样子,明显感到有些心虚,话语也逐渐软了下来:“我只是喜欢猫猫,并不是要为难你们。”她语气突然转变,开始装作柔和,“我只是希望你们能关心一下顾客,不要再出现这样的事情。”
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