第228章 慎言卷六（二）(3/4)
承诺改进来化解公众的不满，避免了与公众的冲突升级，赢得了舆论的好转，维护了品牌的形象和声誉，这是在商业社交中面对负面舆论时慎言的成功案例。
商业谈判中的慎言应用
- 案例经过：在一次重要的商业合作谈判中，双方就合作条款和利益分配进行讨论。一方的代表在谈判过程中没有急于表达自己的全部想法和底线，而是认真倾听对方的意见和诉求，在充分了解对方的立场后，谨慎地提出自己的观点和建议。
- 应用分析：这位代表的做法体现了“事以密成，言以泄败”和“慎言者，能守其谋”的原则。在谈判中，不轻易泄露自己的底线和机密信息，避免了因言语不慎而使自己在谈判中处于被动地位，同时通过谨慎发言，更好地把握了谈判的节奏和方向，最终促成了双方的合作，实现了互利共赢。
运用《慎言卷六》的思想来处理职场中的人际关系，可从以下几方面入手：
谨言慎行
- 在职场中，无论是与上级、同事还是下属交流，都要注意言语的选择，避免随意发表未经思考的言论。比如在会议讨论中，不轻易承诺无法完成的任务，以免给自己带来不必要的麻烦。
- 对于工作中的机密信息或同事的隐私，严格保密，做到“不知机而无泄”，不随意传播小道消息，以免破坏职场的和谐氛围和信任关系。
真诚待人
- 秉持“君子不道虚言，实则逆耳”的原则，与同事交流时，真诚地表达自己的意见和建议，即使可能不太好听，但只要是出于为对方好或为工作考虑，长期来看更能赢得他人的信任和尊重。
- 避免“小人不表真心，伪则障目”的行为，不阿谀奉承、不背后说坏话，以真实的自己与他人相处，树立良好的职场形象。
谦逊恭敬
- 作为上级，要“贵者宜谦不宜傲”，尊重下属的意见和努力，不摆架子，在工作中给予下属合理的指导和支持，营造良好的团队氛围。
- 作为下属，要“卑者宜恭不宜放”，对上级保持恭敬的态度，认真完成工作任务，及时汇报工作进展，遇到问题虚心请教，赢得上级的认可和信任。
察言观色
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