038 匪气(3/4)

之意是还有谁。

    这时,会议室磨砂玻璃外人影晃动,随即传来椅子推拉,扶手磕撞斗柜的声音。

    所有人屏息,不约而同张望。

    “谁呀?”

    “新来的那个和荣姐。”

    “又教做人了?”

    “别瞎说,我们荣姐猛着呢!”

    “说了不能叫姐!”

    “就是就是!佳途云策只有一个姐!”

    有人窃窃私语。

    闻话,蔡青时耳朵微动。

    她有点印象。

    徐荣,旅游部年龄最大的员工,大她两岁,今年35,入职十年,归来仍是客服。

    至于那个新来的,蔡青时也向外望去。

    —

    一分钟前。

    敞间,陈玛莉照例会前巡视,全员开会,除上团导游外,所有人必须到场。

    “余欢喜!快点!”陈玛莉提醒。

    “逼单客户,马上来!”

    从昨天中午聊到今早,给到不下五个路线,还以为又是比价的,没想到即将付定。

    开单在即。

    余欢喜坐着没动,机械键盘噼里啪啦,清脆敲击,传达出誓死守护第一单的决心。

    徐荣起身,从她工位旁路过,敲两下桌面,倨傲指使,“你今天值班。”

    余欢喜全神贯注没搭理。

    “说你呢!”徐荣又敲,“听见没有!”

    值班oncall,严我斯定的规矩。

    为保证服务质量,特别设立值守制度,每天一人,确保紧急突发状况处置得当。

    余欢喜斜睨,“听见什么?”

    “……”

    徐荣一顿,“你值班。”

    “我什么?”余欢喜重新注视屏幕。

    “……”

    徐荣噎得眼角抽搐,转身横在通道中央,顺手一推她身后座椅,“余欢喜!”

    “有事说呗。”她随口道。

    客人正在付款,表示支付系统有点卡,让她稍等一下,马上就好。

    余欢喜不敢怠慢。

    内幕说过,纠结的客人付定秒退很常见,得等,一旦资料过后台,八
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