第62章 政务服务中心的蓝图(10/12)

,改革从来都不只是技术上的问题,更多的是利益上的博弈。”

    李一凡点头:“书记,我明白。这次改革确实动了不少人的奶酪,但只要我们坚持做正确的事,就一定能获得更多群众的支持。”

    李志远吐出一口烟圈,语气中带着一丝深意:“你要记住,这不仅是一次改革,也是一次检验。无论是你的能力,还是你的意志力,都会在这次改革中受到考验。既然你选择了这条路,就要做好承受压力的准备。县里能给你支持,但关键还是靠你自己去推进。”

    李一凡心头一震,随即点头道:“谢谢书记的提醒。我会尽全力推动这次改革,不辜负您的信任。”

    李志远笑了笑,拍了拍他的肩膀:“好,年轻人有冲劲是好事,但也要记住一个原则:要借力,不要硬碰硬。你在岭南镇做出成绩是第一步,但你也要懂得如何调动更多资源为你所用。基层改革不是一个人的战斗,它需要的是团队和体系的合力。”

    李一凡听得心里一阵感慨,站起身来郑重说道:“书记,我明白了。这次改革,我会争取让更多的人参与进来,让它成为全县的共同努力。”

    李志远点了点头,语气中多了一丝欣慰:“很好。这次会议之后,我会亲自协调县里的各个部门,给你打通一些关键的环节。你放手去干,有什么困难随时找我。”

    试点的正式启动

    几天后,岭南镇政务服务中心正式挂牌启动。当天清晨,大厅里人声鼎沸,几十名群众在工作人员的指引下排队办理各类事项。大厅的中央,一块巨大的电子屏实时显示着各窗口的服务内容、排队人数以及平均等待时间,每个窗口的编号都一目了然。

    李一凡站在大厅一角,默默观察着整个场景。张德清满脸兴奋地走了过来,低声汇报:“李县长,今天是试运营的第一天,虽然人比较多,但各窗口的工作人员已经在加班加点处理,效率比以前提高了不少。”

    李一凡点了点头:“群众的反馈怎么样?”

    张德清笑道:“上午我和几个窗口的同志交流过,大家都觉得满意。有些老人夸我们的窗口服务很贴心,说这是以前从来没有过的体验。”

    就在这时,一位老人拄着拐杖从窗口走过来,手里拿着刚办完的
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