第195章 新年总动员1(1/3)
在谭凤英的帮助下，李月顺利解决了母亲的住院费问题，也更加坚定了自己在电商领域闯出一片天的决心。接下来的日子里，她依旧保持着白天照顾家人，晚上刻苦学习电脑操作和电商知识的生活节奏，每一次的进步都让她离面试的日子更近一步。
终于，李月迎来了电商公司的线上面试。面试当天，她早早地坐在电脑前，整理好自己的着装，调试好设备。
虽然心中紧张，但想起这段时间的努力以及幸福食堂老人们的支持，她又充满了信心。面试过程中，李月凭借扎实的电脑基础和真诚的态度，顺利回答了面试官的每一个问题。
面试结束后，她长舒一口气，静静地等待着结果。
几天后，李月收到了电商公司的录用通知，那一刻，她激动得热泪盈眶。她第一时间把这个好消息告诉了幸福食堂的老人们，大家纷纷在微信群里为她祝贺，董秀兰甚至说要在幸福食堂摆一桌庆祝。
入职的第一天，李月怀着忐忑又兴奋的心情来到了公司。公司里忙碌的氛围让她既感到新鲜又有些紧张。她被带到了客服部门，认识了一群热情的同事。主管给她安排了工位，并给她详细介绍了工作流程和职责。
客服工作并不轻松，每天要面对各种各样的客户咨询和投诉。一开始，李月常常手忙脚乱，面对客户的刁难，她甚至委屈得没胃口吃饭。但她没有放弃，每当遇到问题，她就会向同事请教，把经验记在小本子上。晚上回到家，她还会反复琢磨白天遇到的难题，思考更好的解决办法。
有一次，一位客户因为收到的商品质量有问题，在电话里大发雷霆，要求立刻退款并给予赔偿。李月按照之前学到的沟通技巧，先安抚客户的情绪，耐心倾听他的诉求，然后表示会马上联系售后部门处理。
在等待售后回复的过程中，她一直与客户保持沟通，及时告知进展。最终，客户的问题得到了妥善解决，还对李月的服务态度表示了认可。这次经历让李月的信心大增，也让她明白了客服工作的重要性。
然而，随着公司业务的增长，客服部门的工作量也越来越大。加班成了家常便饭，李月陪伴家人的时间变得更少。阳阳有时候会委屈地问她：“妈妈，你为什么总是这么忙？”这让李月心中满是
本章还未完，请点击下一页继续阅读>>>
