第58章 新的征程新开端(5)(1/6)
何家杏来到新的环境后,接触到了各种不同身份背景、性格迥异的人。这些人来自社会底层,他们的思想观念和行为习惯与她之前学校中所接触的教师完全不同。然而,何家杏并没有被困难吓倒,也没有因此而退缩。反而是以积极乐观的态度面对挑战,并努力去理解和接纳这些人。
要想让这群人团结起来,发挥出他们最大的潜力,何家杏明白培训是至关重要的手段。于是,她决定先从贯彻集团的企业文化做起。因为只有当每个人都能真正理解并认同公司的价值观时,才能形成强大的凝聚力。
何家杏现在所到新的工作单位是“龙城商业集团”下属的一家五层商城。这家商城位于老城区,虽然才刚开业两年,但它已经成为当地居民日常生活不可或缺的重要组成部分。由于其适中的规模和独特的地理位置,吸引了大量的消费者前来购物。整个商城共分为五层,从地下室到四楼,每层楼都有各自的特色商品为当地居民提供服务需求。如果顾客愿意,可以一层一层地仔细逛逛,这样既能满足购物需求,又不会感到过于疲惫。同时,这种布局也使得顾客能够更全面地了解商城内的商品种类和质量,从而提高购买意愿。
经过不断的努力,何家杏的培训工作初步见到了一些成效,每年的销售业绩,都可以超额完成。她非常清楚这些功劳不属于自己一个人 。如她在工作总结汇报中是这样叙述的——
首先,是在集团企业文化的引领下,在大家的共同努力下,商城把诚信经营落在了实处:
集团是母亲,商城如娃娃。从小商城就听话,母亲说啥她干啥。关爱员工不虚假,诚信经营不欺诈;
物美价廉服务好,真诚的心把顾客感化。与人为善,造福社会,是集团的企业文化;
集团是大树,商城是枝杈。吸取了树根丰富的营养,才使得枝杈逐步壮大;
大树的根深深扎下,树干才会枝繁叶茂开花。果实长在枝杈,力量来自树下
行为约束靠规章,启迪心灵靠文化。内外结合相互补,犹如双翅飞翔游天下。
其次,一个团队想要凝聚在一起,关键还得看经理是否足够用心、细心地去经营。我们这位石经理,别看她只有三十来岁,身高却是出挑,容貌更是姣好。
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