第63章 保险纠纷(9/13)
过资料,并引导他前往专门的理赔处理区。
理赔处理区内,灯光柔和而明亮,墙上挂着的时钟滴答作响,记录着时间的流转。小李站在一张宽大的办公桌前,对面坐着保险公司的理赔经理,一位中年女士,她面容严谨,眼神中却透出一丝好奇与审视。小李缓缓打开资料袋,一沓沓整齐的文件逐一展现在两人面前,每一张都承载着李阿姨的期望与社区的努力。
“这些证据,包括现场勘查报告、目击者证词、以及最关键的视频录像,清晰无误地证明了李阿姨的权益。”小李边说边用指尖轻轻划过每一份资料,声音不高却字字铿锵,“我们不仅要为李阿姨争取到应有的赔偿,更希望这次事件能成为推动行业进步的契机。”
理赔经理翻阅着资料,眉头渐渐舒展,目光中多了几分认可。她抬头望向小李,眼中闪烁着前所未有的坚定:“李警官,您的专业与严谨让我深感敬佩。请允许我们立即启动特别理赔程序,并承诺全程透明化处理。同时,我们会组织内部审查,确保此类问题不再发生,为所有客户提供更加公正、高效的理赔服务。”言罢,她按下桌上的对讲机按钮,迅速部署起一系列后续工作,整个理赔处理区随之忙碌起来,却井然有序,每一声键盘敲击都似乎在宣告着正义的加速推进。小李见状,嘴角勾勒出一抹淡然的微笑,他知道,这不仅是李阿姨的胜利,更是对公平与正义的一次有力扞卫。
阳光透过半掩的窗帘缝隙,斑驳地洒在调解室内,空气中弥漫着一丝紧张而又期待的气息。小李与理赔经理的对峙已转为并肩作战,两人正站在一块巨大的电子屏幕前,屏幕上滚动播放着李阿姨事故现场的模拟动画,每一个细节都精确无误地还原了那一刻的惊险。
小李的手指轻轻触碰屏幕,画面定格在一个关键节点,他转头看向理赔经理,眼中闪烁着不容错过的坚定:“您看,这里的监控死角本应是我们的难题,但多亏了我们社区的志愿者们,他们自发组织,通过无人机拍摄到了关键的补充画面,彻底还原了真相。”
随着小李的话语落下,理赔经理的目光紧锁在屏幕上的那一帧画面,眼中闪过一抹惊叹。她微微侧身,仿佛要更近距离地审视这份来之不易的证据。周围的空气似乎都凝固了,只剩下屏幕上的光影在缓缓流
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