第63章 保险纠纷(4/13)
:“老赵啊,你真是我的福星。有你们在,我这心里就踏实多了。”
王所长见状,适时地提议道:“既然有老先生的证词,那我们的调解就更加有说服力了。来,我们一起把这份证词也加入到理赔材料中,让保险公司看到我们社区的力量和团结。”说着,他转身拿起笔,准备记录下这份珍贵的证据。而保险公司代表则是连连点头,眼中闪烁着敬佩与敬佩:“真是没想到,这样的小事能牵动这么多人的心。请放心,我们会尽快处理,确保李阿姨的权益得到最大程度的保障。”
阳光透过调解室半开的窗帘,斑驳地洒在桌上堆积的文件上,给这严肃的场景添上了一抹温暖的色调。王所长正埋头认真记录着老先生的证词,笔触坚定有力,每一划都似乎在向保险公司传递着不容置疑的真相与社区的力量。老先生则站在一旁,不时补充着细节,眼中闪烁着坚定与真诚,仿佛那些平凡的日子里,每一次邻里间的守望相助,都在此刻汇聚成了坚不可摧的城墙。
李阿姨坐在一旁,眼眶微红,但嘴角挂着安心的笑容,她轻轻摩挲着那份即将成为她坚强后盾的理赔申请单,心中涌动的感激如同窗外温暖的阳光,驱散了连日来的阴霾。保险公司的代表也全神贯注地听着,不时点头记录,眼中不仅是对工作流程的严谨,更多的是对这份跨越了利益、纯粹基于人性温暖的深深敬意。
阳光渐渐西斜,调解室内气氛愈发和谐而庄重。王所长停下笔,抬头望向李阿姨,眼中满是温暖与鼓励:“李阿姨,您看,有了这些详实的证据和大家的支持,我们的声音会更有力量。现在,请您亲自向我们描述一下那天的情况,好吗?”
李阿姨轻轻点头,深吸一口气,仿佛是在整理思绪,又似是在积蓄力量。她缓缓开口,声音虽轻却异常清晰:“那天,风特别大,我刚从市场回来,手里还提着菜篮子。突然,一阵狂风卷来,我猝不及防,整个人就向后倒去,膝盖重重地磕在了地上……”说着,她不自觉地摸了摸自己还缠着绷带的腿,眼中闪过一丝痛楚,但很快又被坚定所取代,“是老赵,还有社区的大家,第一时间伸出援手,送我去了医院。这份恩情,我这辈子都不会忘。”
阳光洒在李阿姨满是岁月痕迹的脸上,为她的话语镀上了一层温柔的光辉。她停
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