第416章 我怎么会害你呢(2/3)
袂间随风轻舞,栩栩如生。
每一针每一线都彰显出精湛的刺绣工艺,领口和袖口处镶嵌着一圈细腻的白色蕾丝花边,如同冬日初雪般纯净,为整件旗袍增添了几分优雅的气息。
她莲步轻移,裙摆摇曳生姿,走起路来宛如古典画卷中的佳人。
进入房间后,她微微皱眉,眼中透着一丝严肃,却丝毫未损她的美貌。
她轻抬玉手,将耳边的一缕发丝撩至耳后,这细微的动作带着一种别样的韵味。
她的手指纤细修长,如同葱段一般,指甲修剪得圆润光滑,泛着淡淡的粉色光泽,像是盛开的樱花花瓣。
林妙音率先开口,声音清脆却带着不容置疑的口吻:
“二柱,今天这开业典礼你也看到了,咱们茶馆服务人员的专业程度差得不是一星半点。这茶馆是你辛辛苦苦建立起来的,承载着你的理想和大家的期望,可不能因为服务质量问题砸了招牌。”
王二柱眉头一皱,有些无奈地回应道:“林妙音,我知道你是为茶馆好,可你也得考虑实际情况啊。咱们这才刚开业,哪能说停业就停业呢?这一停业,之前的宣传不就白费了?而且这七天里,损失的可不仅仅是收入,还有好不容易积攒起来的人气啊。”
其实王二柱在乎的不是钱,而是要找到更多的有缘人,提升自身实力。
林妙音眼神变得更加锐利,她向前一步,直视着王二柱的眼睛说道:“你只看到了眼前的利益,却忽略了更重要的东西。如果因为服务不专业,让顾客留下了不好的印象,那以后再想挽回就难了。你想想,今天那些客人,虽然表面上没说什么,但你能保证他们下次还会来吗?”
王二柱有些烦躁地在房间里踱步,他反驳道:“我也知道服务质量很重要,但是咱们可以边营业边培训啊。停业七天,对茶馆来说风险太大了。现在外面竞争这么激烈,咱们这一停,说不定客人就都被其他地方吸引走了。”
他也找不到别的理由拒绝,随便找了个借口。
林妙音轻哼一声,眼中闪过一丝焦急:“边营业边培训?你觉得这现实吗?服务员在服务客人的时候还要接受培训,这只会让场面更加混乱。到时候,不仅客人得不到好的体验,培训效果也会大打折扣
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