第77章前台(1/2)
我是萧辰,曾经在战场上呼风唤雨的战神,如今却在这公司里做起了前台的工作。
“您好,欢迎光临!”我微笑着对走进公司的第一位客人说道。
“请问……”客人刚开口,电话铃声就响了起来。
“不好意思,请您稍等一下。”我接起电话,“您好,这里是xx公司。”
处理完电话,我继续为客人服务。
“实在抱歉,让您久等了。请问有什么可以帮您?”我说道。
“我找你们市场部的李经理。”客人说道。
“好的,您稍等,我联系一下。”我拨通了市场部的电话。
中午时分,公司员工陆续外出就餐回来。
“萧辰,今天前台忙不忙?”同事小王问道。
“还行,正常的接待工作。”我回答道。
“辛苦啦!”小王说道。
下午,一位怒气冲冲的客户走了进来。
“你们这公司怎么回事?产品出了问题也不给解决!”客户大声说道。
“先生,您先别生气,坐下来慢慢说。”我赶紧安抚道。
“能不生气吗?花了那么多钱,就这质量?”客户依然很激动。
“先生,我马上联系相关部门给您处理,一定会给您一个满意的答复。”我说道。
经过一番沟通协调,终于暂时平息了客户的怒火。
“萧辰,干得不错,这种棘手的情况都能处理好。”部门经理走过来说道。
“经理,这都是我应该做的。”我说道。
傍晚,公司准备下班了,这时来了一位急匆匆的访客。
“不好意思,我来晚了,还能进去找人吗?”访客问道。
“您先登记一下,我帮您联系。”我说道。
一天,公司来了一位外国客户。
“hello, can you help ”外国客户说道。
“sure, what can i do for you”我用流利的英语回答。
“i have an appotnt with your anar”外国客户说道。
“ok, p
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