第1章 打工人的日常(2/5)
一旁，接着干自己其他的活，等对面的人骂完了再面带职业微笑拿起听筒放到嘴边，语气诚恳的说到：“给您带来的不便我们深感抱歉，请您谅解，祝您生活愉快。”
许是电话那头的人话说太多口水说干了，骂也骂够了，毛苗说完这句话后听到的只有电话挂断后的阵阵忙音。
挂断电话，再次刷新电脑界面，后台没有此条订单新的投诉信息，说明问题已经解决，不需要再继续联系收件人。
毛苗如释重负地长长舒了一口气，绷直的背脊瞬间松绑，恢复先前的散漫坐姿，不急不慢地拿起座机听筒，熟练的敲击数字键盘，拨出号码，又开始解决下一个出现在投诉页面的订单，一天的工作就这样循环往复的进行着。
不过工作的内容不总是这样一成不变，小惊小喜也会在工作中翻起不大不小的波澜。
说不定上一刻还是笑嘻嘻地打打闹闹，下一刻就是哭唧唧地上蹿下跳。
一边打电话一边看眼电脑左下角的时间，十一点整，距离去食堂吃午饭的时间还有一个小时，熬了这么久终于等来一个休息片刻的午餐时间。
报表是一丢丢也写不进去，心思从工作报表上渐渐飘走，想着今天是周一，食堂肯定是土豆烧鸡和蒜蓉空心菜，想着想着毛苗早上只喝了一小碗燕麦粥的肚子富有节奏的轰隆作响，怕被其他同事听见，急忙将保温杯里的热水送进嗷嗷待哺的肠胃之中。
一口水刚咽下，“毛苗，你忙完没有呀？我们一起去整理无头件的架子，又来了一大堆，先前堆的那些都还没整理呢，已经放不下了。”坐在毛苗后侧的江幻发出一同工作的邀请，表示自己此刻需要她的帮助。
一来是毛苗不大会拒绝别人，二来是她到公司上班的时间也才刚过实习期一个星期，完全算是公司的新进职员一个，根本不能拒绝办公室前辈提出的要求，当然是微笑着答应。
出了办公室，左边的空间就是无头件架子区域，该区域一面是办公室的墙面，另外三面由九个高三米宽四米厚度六十厘米的白色货架组成。
解释一下什么叫无头件——快递包裹缺失面单信息，无法联系到收寄件人，不能退回也不能发走，只能拍好外包装以及内物照片上传系统等待各个站点认领。
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