第3章 梦开始起飞(3/4)
听了大概十分钟的介绍，拾会得出一个结论，网吧是赚钱的，只是没那么可观，果然是隔行如隔山，各种成本，机器养护，折损，都计算进去，网吧每个月的净利其实并不高，老板也就是赚个养老钱，但是，对于拾会来说，这已经是暴利了，因为他是无本的，
“基本情况我了解了，段经理，我请教你一个问题”顿了顿，拾会向段心婷开口开口，“你觉得应当如何提高客人的满意度，体验感，以及员工的归属感，忠诚度”体验，满意，归属感，什么鬼，段心婷原本以为新老板会问他如何提升网吧的流水或类似的，没想到是这么古怪的问题，他完全没防备啊，这不按套路出牌啊！
“怎么了？”看到段心婷僵住，拾会开口追问，要知道他内心还是有期待的，毕竟对方工作经验丰富，
“没事，我我简单梳理一下”段心婷回了一句，新老板竟然问出这个问题，肯定是想考验我的，提升客人满意度，就是生客变熟客的过程，只有客人满意了，才会有下一次，多次来店消费。
说到底，其实还是提高网吧的盈利，没想到新老板看着年轻，眼光犀利的很，还好，我悟道了，拾会不知道一会段心婷内心戏这么复杂，对他这个小白来说，对方的意见很重要，片刻后
“客人的满意度我觉得无非就是空气清新，地面干净，上网流畅，桌面清洁只要我们的服务到位，客户的体验感就会提升”
“有道理”拾会回应，他想了一下，“我觉得我们店里的员工还是不够，在额外增加1个领班，1个财务，2个网管，2个前台，2个保洁，这一块你去负责招聘，同时还要告知员工要微笑服务，顾客是上帝，同时收集客人的意见，”
“招8个”听到这个数字，段心婷不自觉的皱起了眉头，“按每人三千月薪计，拾总，我们每个月额外支出就将提高两万四，这成本是不是有点太高了，要不我把现有的员工先培训一下，让她们积极一些，每个月每人加五百，我觉得她们就是干劲十足，这样付出的成本也会更低一些，”
“成本不是你该考虑的事情，”拾会霸气抬手说道，“你就按我说的办，不过你说的这个涨工资可以有，这样，你在群里下发一个新通知，让所有员工提高自己的服务态度，试表现给与五百奖金，只要
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