第14章 心灵的窗户 眼神与意会。(5/6)

是点头而不是口头的肯定。我就会告诉孩子，如果你是面试官，对于低眉垂首，语音如纹丝，语焉不详的那种情形，和相对地能对视，清晰回答的情形，你会怎么选择？

    因为后者会让人觉得更加可靠且有吸引力。请记住，在面试中与面试官保持对视和清晰的表达，可能是面试被录用的第三影响因素，而面试时的着装可能是第二影响因素。而第一是因素是各种气息发射的心神气质，所能获得面试官的一见钟情的眼缘。

    当然不仅仅是面试，如果我们想要在今后的工作中或者商业恰当中，如果想让自己说的话做的事，能被别人留下好印象，更好地被记住，那办法也是类似而且简单。那就是请你保持良好的眼神交流和气质展示。

    这项实验的研究人员发现，只需要在对话过程中保持30时长的眼神交流，就可以显着提高参与者的记忆力。但也并不是说在任何场合，保持对视都能有所助益。英国斯特灵大学的一项研究发现，与提问者保持对视的孩子在回答问题时，其正确率低于会避开对视的孩子。面对面的交流中，我们总是习惯性地观察对方的面部，以期得到更多的信息——而研究人员则认为，当我们试图集中注意力回答问题时，看着提问者的脸则会分散本应集中在思考上的注意力，因此才会对答案的正确率造成了影响。直视他人目光，难免让人分心。但在更多时候却是表达真诚的有效方式。

    反过来，如果我们去剖析那些人际关系破裂，我们会发现许多破裂的人际关系都可以归咎于缺乏有效的沟通，坦诚的对视则可以向一个人表明“我在听，我在关注你，你是我注意力的焦点”。尤其是对心生芥蒂的两个人来说，一定时长的眼神交流可以产生联动效应，引发彼此间已然消逝的亲密感。此谓对视的艺术。

    总之，作为医疗机构负责人，龚华东院长很渴望在面试中，他的那些面试官能够采用各种方法，找出他们未来社区基层健康建设中想要的那些人。龚华东希望他们不是只会审查候选人的简历，只会去寻找与职位要求相匹配的技能、经验和资格。而是更渴望，他们这些面试官，能够面试过程中，他们会能提出针对性的问题，以观察了解评价判断那些候选人的能力、思维方式、解决问题的能力和团队合作精神等各方面心态能力。

 
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