解读《销售铁军》(13/19)

遇到这样的办法怎么办呢，有两个办法，第一个就是看聊天客户的记录，那么通过看客户记录你会发现，原来张三只是小小的聊了一下，而李四聊了很多，那么如果是这样的情况，那肯定是李四的客户对吧，如果是张三聊了很多，然后呢，这个李四，然后呢只是去收割了一下，结果你发现那肯定是属于张三的客户，所以这是第一种办法，第二种办法就是互联网的办法，可能就是有一套复杂的系统，是可以锁定这个粉丝的，锁定这个客户的把他锁在后台了，这个你们自己去打造就可以了。

    那么第五个是什么呢？第五个叫做，建立制度系统化数据化的客户管理系统，这什么意思呢，就是我们每一家公司，如果你真的想要做大的话，你一定要做一个系统叫做cr客户管理系统，就是这个客户管理系统非常的强大，你把任何客户的所有资料和来源全部输入进去，第一个它会帮你长期保留，第二个它会给你做数据统计和分析，分析业绩分析来源分析各种情况，你比如说举个例子吧，我们公司有一个销售部门做业绩。

    他的客户来源主要分为几种，第一种来源于我们短视频的引流，第二种是来源于我们投广告的广告商，第三种来自于我们666书友会后台感兴趣的客户，ok啦，那么你把这三种客户的情况全部输入进去之后，最终转化率是多少，立刻就能分析成果，到底是打广告的转化率高，还是后台的感兴趣的客户转化率高，还是从短视频的转化率高对吧，然后你一分析，原来是短视频的转化率高，那么你肯定就会加大对短视频的投入，和短视频精力 时间 金钱的投入，那么会给你们公司带来更高的效益。

    那么如果没有客户系统没有数据分析，怎么才能分析出来呢，你分析不出来啊，那再比如说，你的公司的业务员也是一样，那谁的成交能力强，谁的成交能力不强，也需要通过数据分析，你看这就是我们要做的第五个就是，要建立制度系统化数据化的客户管理系统cr，当你把这五件事做完，你才是把做铁军的管理中的理给解决，这个不是业务员能干的，这个只有你作为领导来去做的事情，帮他们打造了这个局之后，然后接下来才应该是业务员，需要努力付出行动的时候。

    接下来就该到管的部分了，那管要管什么呢，监督什么检查什么呢，第一个
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